Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Yapılan Uygulama İçi Satın Almanın İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Kübra
27 Ağustos 2025 22:43
477

Realme 12 cihazımda Outfit Konuşan Angela uygulamasında, 2.5 yaşındaki çocuğum tarafından yanlışlıkla 249 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirildi. Herhangi bir güvenlik yöntemi veya onay olmadan bu işlem doğrudan mobil faturama yansıtıldı. Satın alma işlemi 27.08.2025 tarihinde gerçekleşti ve sipariş numarası gpa. 3385-0273-2318-28755’tir.

Benzer bir durumu daha önce Tom uygulamasında da yaşamıştım. Cihazımda veya uygulamada çocuk koruma/güvenlik ayarları açık değildi. Satın alma işlemiyle ilgili olarak henüz uygulama geliştiriciyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Yanlışlıkla yapılan bu işlemin iptal edilerek ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Çocuğum İzinsiz Oyun İçi Alışveriş Yaptı, Güvenlik Önlemleri Yetersiz Kaldı

profile
Hüseyin
24 Ağustos 2025 16:41
364
cocugum-izinsiz-oyun-ici-alisveris-yapti-guvenlik-onlemleri-yetersiz-kaldi-1.jpg
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2024 22:36
635

Yanlışlıkla Yapılan Yüksek Tutarlı Uygulama Satın Alımında İade Talebi

profile
27 Ekim 2025 23:06
434
yanlislikla-yapilan-yuksek-tutarli-uygulama-satin-aliminda-iade-talebi-5.jpg
yanlislikla-yapilan-yuksek-tutarli-uygulama-satin-aliminda-iade-talebi-4.jpg
yanlislikla-yapilan-yuksek-tutarli-uygulama-satin-aliminda-iade-talebi-3.jpg
yanlislikla-yapilan-yuksek-tutarli-uygulama-satin-aliminda-iade-talebi-2.jpg
yanlislikla-yapilan-yuksek-tutarli-uygulama-satin-aliminda-iade-talebi-1.jpg
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

5 Yaşındaki Oğlumun Bilgim Dışında PUBG Mobileda Yüksek Tutarlı Alışveriş Yapması

profile
07 Ekim 2025 20:26
549
Benzer Şikayet Yaz