Yanlış Ürün Ve İade Sorunu Yaşadım

Moor butikten iki takım istedim. EFT ile hemen gönderim yaptım, mesaj olarak sipariş alındı. Ertesi gün iptal mesajı geldi. Onlara ulaşmaya çalıştım, kaç saat geçti. Üstünden mesajıma yeni cevap verdiler. Yani zorla başka ürün seçin sayfadan dediler. Başka ürün seçtim, büyük beden gönderdiler. Tekrar kargoya verdim, kargo parası ödedim. Tekrar aynı ürünün 1 numara bedeni gönderdiler. 50 bedene uygun ve üç kişi birden girebilir. Tekrar görüştüm, ikinci kargo hakkı yok, iade talebinde bulunamazsınız dediler. Tüketici mahkeme heyetine başvuruda bulunmak zorunda bıraktılar. Gerçekten böyle bir butik kaybetti. Yani tanıdıklarının hepsi bu butikten alışveriş yapıyordu ve bütün gruplarda paylaştım. Çok müşteri kaybına uğrayacaklar, onlar beni mağdur etti. Allah'a havale ediyorum.