to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim'de Butikmoor'dan Al Marwah ceket (model kodu: 505245) sipariş ettim. 6 Ekim'de ürün elime ulaştı, ancak yanlış renk gönderildiği için 7 Ekim'de ürünü iade ettim. İade işlemini kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim ve aşağıdaki kargo bilgileriyle gönderdim:
- Günbağ Aras Şube (Interline Express): 2514654550849
- PTT Kargo Topkapı (Miraç MK Dış Tic.): 204810672
İade ettiğim paketin üzerine "Butikmoor" yazmam gerektiği özellikle belirtildi.
Ürünü iade ettikten sonra firmanın DM hesabından iletişime geçtim. Ancak bana 14 gün beklemem gerektiği, sürecin devam ettiği ve beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte üslup olarak da azarlandığımı hissettim. Bugün itibarıyla üzerinden 19 gün geçti ve tarafıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı, herhangi bir dönüş de alamadım.
Bir an önce ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
13 Ekim’de Butik Moor’un Instagram hesabı üzerinden moor519819 numaralı ceket siparişimi verdim ve 14 Ekim sabahı ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim. 14 Ekim saat 11.06’da “Ürününüz kargoya teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu mesajdan yalnızca 12 dakika sonra, “Sipariş teslim...
Butikmoor outlet ve Butik Moor sayfalarından çok uzun zamandır alışveriş yaparım önceki siparişlerimdede sıkıntı yaşadım. Sorun yapmamıştım bundan önceki siparişimde kargom 2 defa gidip geldi. Yanlış üründen dolayı üzerine ücret ekleyerek ve alakasız takım almak zorunda kaldım. Son siparişimde satıc...
7 Eylül’de Butikmoor’dan 50171 Moor saten abiye model elbise siparişi verdim (Sipariş No: MOOR516328, 698 TL). 11 Eylül’de Aydın’da İnterline Kargo (Takip No: AJNF00082701) ile teslim aldım. Ürün, hiçbir koruma olmadan sadece poşete konularak gönderilmişti. Kollarında taş işlemeleri olan bu saten ab...
Butik moor hatalı ürün gönderdiği halde hem kargo ücretini kesiyor hem de paramı iade etmiyor! 6 Mayıs 2025 tarihinde butikmoor Instagram hesabından elbise siparişi verdim. 799 TL +49 TL kargo ücretini bankadan gönderdim. Ürün ertesi gün teslim edildi. Bahçelievler'deki mağazalarına giderek ürünü de...
Stilifeoffice adlı alışveriş sitesinden 252BR3263F numaralı siparişim ile alt-üst blezer ceket takımı aldım. Ürünün bana uygun olmayacağını anladığımda, henüz kargolama yapılmadan 12 Eylül’de WhatsApp üzerinden iletişime geçerek siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Karşı taraftan iade...
Yorumlar