to read complaints and reviews, or file yours.1
Kimlik İbrazına Rağmen Konaklama Reddi Ve Ücret İadesi Yapılmaması
12/09/2025 tarihinde ailemle birlikte gece saat 2 civarında Otto City Residence Kızılay şubesine giriş yapmak istedik. Çocuklarımın kimliği yanımızda olmadığı için, e-Devlet üzerinden kimliklerini ibraz etmemize rağmen işletme tarafından mağdur edildik ve konaklamamıza izin verilmedi. Ayrıca, 4500 TL Nakit ödeme yapmış olmamıza rağmen ücret iademiz de gerçekleştirilmedi. Konuyla ilgili olarak G**** Hanım ile görüştüm ancak olumsuz bir cevap aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğimiz 4500 TL'nin iadesini talep ediyorum.
