Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HGS Bakiyesi Yeterli Olmasına Rağmen Haksız Ceza Uygulandı

profile
05 Ağustos 2025 13:23
1.676

Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu'nu şikayet ediyorum.
34 BVZ 907 plakalı aracımla Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu'nda HGS geçişlerinde, HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem parayı çekmedi ve bu nedenle tarafıma ceza bedeli yansıtıldı. Aynı sorunu 2023 Mayıs, 2024 Haziran ve 2025 Haziran aylarında toplam üç kez yaşadım. HGS hesabım İş Bankası'na ait ve geçiş ücretim normalde 2.000 TL olması gerekirken, ceza bedeli olarak 4.000 TL tahsil edildi.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. HGS bakiyemde yeterli para olmasına rağmen sistemsel bir hata nedeniyle mağdur edildim.

Haksız yere uygulanan ceza bedelinin iptal edilmesini ve sadece normal geçiş ücretinin tahsil edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geç Gelen Ceza Bildirimi Ve Yüksek Faiz Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 17:31
1.080
gec-gelen-ceza-bildirimi-ve-yuksek-faiz-magduriyeti-3.jpg
gec-gelen-ceza-bildirimi-ve-yuksek-faiz-magduriyeti-2.jpg
gec-gelen-ceza-bildirimi-ve-yuksek-faiz-magduriyeti-1.jpg

Osmangazi Köprüsü'nde Haksız Ceza Şoku

profile
10 Ekim 2024 12:30
11.561

profile
02 Ocak 2025 19:15
14.519
Benzer Şikayet Yaz