Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Tutarsızlık Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
03 Ağustos 2025 19:18
1.110

31.01.2025 tarihinde Çanakkale Oto Rapor İsmetpaşa Mahallesi şubesinde, Volkswagen Jetta 2014 Model 1.2 TSİ aracım için full paket ekspertiz hizmeti aldım ve bu hizmet için 7.500 TL ödedim. Alım yaptığımda raporda kaput ve çamurluk kısmının orijinal ve boyasız olduğu belirtildi, ben de buna güvenerek aracı aldım.

29.07.2025 tarihinde ise aracımı satacakken, alıcı tekrar aynı firmada ekspertiz yaptırdı. Bu sefer aynı bölgeler için "lokal boya" olduğu söylendi. Aracı aldığım tarihten bu yana aracımda hiçbir işlem yaptırmadım, herhangi bir kazaya ya da servise gitmedim. Sadece bu iki parçada tutarsızlık tespit edildi. Durumu sorunca, benim boyatmış olabileceğim söylendi, yalan söylemekle itham edildim ve oldukça saygısız bir tavırla muhatap oldum. Özür dilenmek yerine yüksek sesle suçlamalarla karşılaştım.

Güvenerek aldığım bir hizmet hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama sebep oldu. Yanlış verilen ilk ekspertiz raporunun hatalı olduğunu kabul edip gereğinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için telafi talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 11:06 (Şikayetten 14 gün sonra)

Selamlar Ali Bey, Şikayetiniz ilgi birimlerimize araştırılmak ve incelenmek üzere yönlendirilmiştir. En kısa sürede konu araştırılarak tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

Ali
Ali
09 Eylül 2025 10:48

Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, buraya hikayeden standart bir cevap yazılıyor bu kadar ciddi bir konuda daha kaç kişiye hatalı ekspertiz yapılacak çözüm yoksa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Otorapor Hatalı Ekspertiz Raporu

profile
08 Temmuz 2024 09:46
12.245
Otorapor Hatalı Ekspertiz Raporu

Oto Rapor Firmasının Ekspertiz Raporu Talebinde Profesyonellikten Uzak Tutumu

profile
Çiğdem
10 Şubat 2025 18:30
3.131

Ekspertiz Raporundaki Hata Nedeniyle Araç Satışında Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
12 Ağustos 2025 12:15
1.649
ekspertiz-raporundaki-hata-nedeniyle-arac-satisinda-magduriyet-ve-maddi-zarar-1.jpg
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2024 17:50
4.885
Otorapor Maltepe Hatalı Eksper Raporu
Otorapor Maltepe Hatalı Eksper Raporu

Ekspertiz Raporundaki Hatalı Bilgi Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım

profile
Yiğit
07 Mayıs 2025 18:01
2.143
Ekspertiz Raporundaki Hatalı Bilgi Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım
Ekspertiz Raporundaki Hatalı Bilgi Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz