Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Kasım 2025 09:21
609

27.10.2025 tarihinde Otorapor Kemerburgaz şubesinde aracım 34nd4854 plakası ile ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sırasında polis memuru olduğumu, parayı zor kazandığımı ve araca özellikle dikkat edilmesini rica ettim. Ancak ekspertiz işlemi sırasında çalışanların galerici ile iletişiminden dolayı şüphe duydum ve ertesi gün aracı başka bir ekspertize götürdüm. Yeni yapılan ekspertizde direksiyon kutusu arızalı, amortisör patlak ve turbo arızalı olduğu tespit edildi. Bu arızalar Otorapor’un hazırladığı ekspertiz raporunda belirtilmemişti.

Ekspertiz hizmeti için 9000 TL ödeme yaptım ve hizmet kapsamında mekanik ve kaporta garantisi bulunuyordu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aracımda ortaya çıkan masrafların Otorapor tarafından karşılanmasını ve hukuki süreç hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Otorapor müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ekspertiz sonrası alınan raporlar elimde mevcuttur ve gerekirse paylaşabilirim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

17 Kasım 2025 09:35 (Şikayetten 6 gün sonra)
Hakan
Hakan
17 Kasım 2025 09:59

Direksiyon kutusu arızalı? Direksiyon pompası arızalı? Turbo arızalı? Sağ amortisör patlak? Hani ben göremiyorum nerede bu 10 parça arıza nerede yazıyor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Ve Şube Yetkilisinin Olumsuz Yaklaşımı Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Ekim 2025 11:39
1.382

Ekspertiz Raporunda Kilometre Düşürülmesi Mağduriyet Yaşadım

profile
20 Ekim 2025 10:24
979
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporuna Rağmen Aracım 8 Gün Sonra Motor Arızası Verdi

profile
19 Ağustos 2025 16:17
2.476
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Yüksek Masraf Ve Yetersiz Destek

profile
17 Ekim 2025 14:21
1.517
ekspertiz-raporundaki-hatalar-nedeniyle-yuksek-masraf-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Sonrası Araçta Ciddi Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
15 Ağustos 2025 17:48
2.947

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz