to read complaints and reviews, or file yours.990 TL Ücretli Ekspertiz Raporu Gönderilmedi, İade Talebi
12.04.2026 tarihinde Otorapor merkez şubesinde geçmiş ekspertiz kaydını sorgulatmak için işlem yaptım. Bu işlem için benden 990 TL ücret tahsil edildi. Ödeme sonrası raporun mail adresime gönderileceği söylendi ve ekranda da raporun mail adresime gönderileceği yazıyordu, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir rapor tarafıma ulaşmadı.
Bu durum üzerine internetten şubenin veya merkezin telefon numarasını aradım ancak ulaşabileceğim bir numara bulamadım. Sadece kendi müşteri şikayet formu üzerinden durumu iletebildim, fakat şu ana kadar bir dönüş yapılmadı.
Ödenen 990 TL ücret karşılığında ne rapor alabildim ne de muhatap bulabildim. Ya alınan 990 TL ücretin iadesini ya da tarafıma eksiksiz şekilde ekspertiz raporunun iletilmesini talep ediyorum. Araç plakası 06da7573
Yılmaz Bey selamlar, Şikayetinizi ilgili birimlerimize ilettik. Öncelikle mail adresinizde spam maillerini kontrol etmeniz gerekmektedir. Fakat yazılım ekibimiz ile iletişime geçtik size en kısa zamanda geri dönüş sağlayarak şikayetinizin ve sorununuzun çözümü sağlanacaktır.
Teşekkürler problemim çözüldü mail geldi
