Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otorapor'dan Önceden Ödenen Ekspertiz Raporu İçin 990 TL Ücret İstemi

profile
01 Şubat 21:10
594

İstanbul’da Otorapor’dan 28.05.2022 tarihinde ücretini kendim ödeyerek ekspertiz hizmeti aldım. Şu an bu ekspertiz raporunu soft ortamda almak istiyorum; ancak kendi siteleri üzerinden rapora ulaşmak istediğimde benden 990 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildiğini gördüm.

Hizmeti aldığım dönemde rapora erişimin süresi, sonradan ayrıca böyle bir ücret isteneceği veya geçmiş raporların bu tutarla verileceği yönünde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde ilgili aracın plaka bilgisi de mevcutken, daha önce ücretini ödediğim bir hizmete tekrar bu kadar yüksek bir tutar istenmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.

Otorapor’dan, geçmişte ücretini ödeyerek yaptırdığım bu ekspertiz raporunun tarafıma ücretsiz olarak soft ortamda iletilmesini ve bu ücretlendirme politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.

otorapordan-onceden-odenen-ekspertiz-raporu-icin-990-tl-ucret-istemi-1.jpg
profile
1 Destek ,
1 Yorum
02 Şubat 11:33 (Şikayetten 14 saat sonra)
Ekrem
Ekrem
03 Şubat 20:25

Soft ortamdaki bir belgeyi müşteriye sanal ortamda iletmenin bedeli 990 TL normal yani Okey

04 Şubat 16:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ferhat
Ferhat

Aynı şekilde bende mağdur edildim ve buraya şikayetimi yazdıktan sonra telefonla iletişim kurup 1 veya 2 hafta süreç içerisinde olsa yardımcı olabiliriz ancak üzerinden daha fazla zaman geçtiği için ücret ödemem gerektiği bildirildi. Kendi aracım ve ücretini peşin olarak ödemişim. Şahsıma ait olan aracımın bilgilerini fotokopi ücreti bile ödemeden mail yoluyla paylaşmak 900 TL gibi bir ücret olsun ki. Tüm haklarımı hukuk yoluyla sonuna kadar arayacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nafiz sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunun PDF Formatında Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
18 Kasım 2025 13:14
693

Ekspertiz Raporundaki Hata Nedeniyle Aracımı Değerinin Altında Satmak Zorunda Kaldım

profile
12 Aralık 2025 15:55
838
ekspertiz-raporundaki-hata-nedeniyle-aracimi-degerinin-altinda-satmak-zorunda-kaldim-3.jpg
ekspertiz-raporundaki-hata-nedeniyle-aracimi-degerinin-altinda-satmak-zorunda-kaldim-2.jpg
ekspertiz-raporundaki-hata-nedeniyle-aracimi-degerinin-altinda-satmak-zorunda-kaldim-1.jpg
2
Görkem sonuçtan memnun değil

profile
Görkem
01 Nisan 2024 13:17
2.444
Otorapor Ekstra Ücret Talep Etmesi
Benzer Şikayet Yaz