Otopratik Şubesinde Olumsuz Müşteri Deneyimi Ve Tek Lastik Satışı Sorunu


Geçen hafta Otopratik Buca Ferhat değer şubesinde2006 model Yaris için lastik+jant aldım. Lastikler son derece kalitesiz olup ilk haftasında patladı. Çelik jant almayacaktım fakat oradaki Ali isimli bir görevlinin baskısı sonucu jant da aldım. Götürdüğüm başka bir lastikçi jantların Honda araçları için uygun olduğunu arabama göre olmadığını ifade etti. Hem jantları hem lastikleri geri iade etmek istiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne ayrıca başvuracağım.


Dün 4 adet lastik aldım. Bugün sabah arabamın haliyle karşılaştım. Oto Pratik'te baştan her şey dahil, lastik başı sökme, takma ve rot için 3.000 TL'ye anlaştık. 4 lastiği söküp arabayı lifte alınca, sibopların eski olduğu belirtilerek 4 yeni sibop almam istendi. Jantların taşlanması gerektiği söyle...

Bitlis'te kışa girerken kurumsal bir firma olduğu için otopratik i tercih ettim. Lastiğimi önceden ayırtıp randevu aldım. Randevu verdikleri saatten 2 saat fazla beklettiler çünkü benim önüme başka araçlar almışlar. Sırf diğerleri erkek ve Bitlisli olduğu için beni saat anlamında mağdur ettiler. Son...
28 Kasım 2022'de İzmir Otopratik F***** D**** (Anadolu Caddesi) bayisinden jant satın almıştım. Eski jantlarımı atmamalarını ve üzerine değiştireceğim yazlık lastiklerin takılmasını istemiştim. Yeni aldığım jantlara ise kışlık lastiklerin takılmasını talep etmiştim. Eski jantlarımda fabrika çıkışı b...
Yorumlar