Otopratik Bandırma Şubesinde Yaşadığım İlgisizlik Ve Mağduriyet
Aracımın bir problemini Otopratik Bandırma şubesinde çözdüremedim. Yaklaşık bir ay bekledim ve kendi yaptıkları işin sonucunda yaşadığım soruna karşı tamamen duyarsız ve ilgisiz davrandılar. Defalarca mağdur edildim. İşimde yoğun olmasam mahkemeye başvuracaktım. Bir daha bu işletmenin önünden dahi geçmeyi düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Aracımızda vites problemi vardı ve yüksek bir ücret ödeyerek tamir ettirdik. Ancak hiçbir sorun düzelmedi. Daha sonra tekrar servise götürdüğümüzde, problemi bulamadıklarını ve sorunun bizden kaynaklanmadığını söylediler. Tekrar götürdüğümüzde ise yanlış malzeme taktıklarını belirttiler. Sorun yine çözülmedi ve şu anda sorunun kendileriyle ilgisi olmadığını savunuyorlar. Bu konuda tüm hukuki işlemleri başlatacağız ya da paramızın iade edilmesini talep ediyoruz.



