Otopert'ten Pert Araç Satışı Ve Bilgi Eksikliği

19 az 632 plakalı aracım pert olarak ayrıldı ve ardından ihaleden satıldığını, aracı alan kişiden öğrendim. Buna rağmen Otopert tarafından tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bir aydan fazla süredir defalarca kez aramama rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da dönüş yapılmıyor. Zaten mağdur durumda olmama rağmen karşımda muhatap bulamıyor, sürecin bilerek uzatıldığını düşünüyorum. Ne dosyamla ilgilenen bir yetkiliye ulaşabiliyor ne de pert ve ödeme süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.

Otopert’ten, dosyam için bir muhatap atanmasını, tüm sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve pert dosyası kapsamında yapılması gereken ödemenin daha fazla geciktirilmeden acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.