Parcafilosu'ndan Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu
16.12.2025 tarihinde Parcafilosu isimli firmadan aracım için parça siparişi verdim ve 752070 numaralı sipariş için kredi kartımdan 1.241 TL tahsil edilmiştir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
16 Aralık’ta WhatsApp üzerinden firmayla görüştükten sonra, firmaya defalarca telefon ve mesaj yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Ücret tahsil edilmesine rağmen ürünün gönderilmemesi ve iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphelerim oluştu.
Ödemesini yaptığım ürünün ivedilikle tarafıma gönderilmesini, aksi takdirde 1.241 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin ve eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili tüm yasal yollara başvuracağımı ve sürecin gerekli mercilere taşınacağını bilgilerinize sunarım.








