to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde Otoparcasan firmasının web sitesi üzerinden, WhatsApp üzerinden de yazışarak 7 kalem parça satın aldım. Toplam ödediğim tutar 12.356,71 TL’dir. Sipariş numaram 63270’tir. Siparişten sonra sürekli olarak ürünlerin “ha bugün kargoya verilecek, ha yarın çıkış yapılacak” denilerek ertelendiğini, bazı ürünlerin tedarikçiden gelmediği gerekçesiyle oyalandığımı gördüm.
Her seferinde “yarın sabah kargo çıkışı olacak” denmesine rağmen bugün 19.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ net bir gönderim yapılmadığı gibi süreç uzatılmaya devam edildi. Hem web sitesi hem WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde de net, çözüm odaklı bir dönüş alamadım ve bekletildiğimi hissettim. Özellikle bayram öncesi hem beni hem de kendi müşterilerimi bu şekilde mağdur etmeleri sebebiyle firmanın çalışma şeklinden son derece rahatsızım.
Bu nedenle siparişimi iptal ederek iade talebinde bulundum. 12.356,71 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikmeye mahal vermeden, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Otoparcasan’dan araç parçası satın aldım ancak ürünün iadesi sonrasında üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Bu süre içinde defalarca WhatsApp hattından görüştüm, her seferinde “kontrol ediyoruz, bugün-yarın yatıracağız” şeklind...
14.03.2026 tarihinde otoparcasan mobil uygulaması üzerinden hava filtresi, yağ filtresi ve balata spreyi siparişi verdim. Sipariş numaram 63140. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargolanmadı, her gün “yarın kargoda” denilerek oyalanıyorum. Daha sonra stokta olmayan ürünleri satıp, aslında bi...
16.12.2025 tarihinde Parcafilosu isimli firmadan aracım için parça siparişi verdim ve 752070 numaralı sipariş için kredi kartımdan 1.241 TL tahsil edilmiştir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 16 Aralık’ta WhatsApp ...
4 Kasım 2025 tarihinde Parcafilosu.com üzerinden 749819 numaralı oto yedek parça siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1.241,56 TL’dir ve teslimat adresim İstanbul’dur. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor; bugüne kadar ne bir kargo çıkışı yapıldı ne de ...
27 Ocak 2026 tarihinde Otomehmetyedekparca.com sitesi üzerinden kapı panzotu siparişi verdim ve 1.399 TL ödemeyi banka havalesi ile yaptım. Ödeme yapm...
Yorumlar