to read complaints and reviews, or file yours.Otoparcasan.com Paramın İadesini Bekliyorum
16.03.2026 tarihinde Otoparcasan firmasının web sitesi üzerinden, WhatsApp üzerinden de yazışarak 7 kalem parça satın aldım. Toplam ödediğim tutar 12.356,71 TL’dir. Sipariş numaram 63270’tir. Siparişten sonra sürekli olarak ürünlerin “ha bugün kargoya verilecek, ha yarın çıkış yapılacak” denilerek ertelendiğini, bazı ürünlerin tedarikçiden gelmediği gerekçesiyle oyalandığımı gördüm.
Her seferinde “yarın sabah kargo çıkışı olacak” denmesine rağmen bugün 19.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ net bir gönderim yapılmadığı gibi süreç uzatılmaya devam edildi. Hem web sitesi hem WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde de net, çözüm odaklı bir dönüş alamadım ve bekletildiğimi hissettim. Özellikle bayram öncesi hem beni hem de kendi müşterilerimi bu şekilde mağdur etmeleri sebebiyle firmanın çalışma şeklinden son derece rahatsızım.
Bu nedenle siparişimi iptal ederek iade talebinde bulundum. 12.356,71 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikmeye mahal vermeden, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Para hesabıma iade edildi lakin firmanın parça olmadan stokta var göründürmesi ve onlar için beklemesi saçma bu arada parçacıdan daha ucuza aldım ve uyumsuz olursa beklemeden değişme olayı var bilgilerinize
