İade Edilen Ürün İçin Red Yanıtı Ve İlgisizlik



Pazarama üzerinden 643103660 sipariş kodu ile aracım için ürün aldım (fe1 Civic direksiyon kaplama). Ürün hatalı geldi. İade ettim; 19 Aralık'ta Otomod Garaj adlı satıcı firma iadeyi teslim almasına rağmen iade reddi veriyor. Yani hem ürünü alıyor hem de iadeye red veriyor. Aras Kargo 4103024809482 takip kodu ile bakılabilir, teslim alındığı açık şekilde yazıyor. Bu konu hakkında Pazarama'yı birçok kez aramama rağmen sürekli geçiştiriyorlar. Pazarama'dan ve Otomod Garaj'dan şikayetçiyim. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde yargı yoluna başvuracağımı bildirmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Bir çok kez aradım müşteri hizmetlerini ilgilenmiyorsunuz satıcı resmen hem paraya hem de ürüne el koydu siz hiçbir şey yapmıyorsunuz

Teşekkürle



