to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Oto Menekşe Ümraniye şubesinden aracım için ön cam krikosu satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca bir hafta sonra parça bozuldu ve düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine tekrar Oto Menekşe Ümraniye şubesine giderek arızalı parçanın değiştirilmesini talep ettim anca...
19.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Oto Menekşe mağazasından yaptığım kalabalık bir alışverişte bazı ürünlerin stokta olmadığı söylendi. Olmayan ürünlerin ücretinin kart hesabıma iade edileceği belirtildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 300 TL’lik iade hâlâ yapılmadı. Bu süreçte mağaza i...
Aynı ürünleri piyasaya göre %30 pahalıya satıyor. Bana ayak üstü 1200 lira fazla geçirdiler. Eksik parça verdiler. O eksik parçası almak için başka mağazaya gittim aldığım ürünlerin aynısını aynı marka oraya sordum hesapladım 1200 TL fazla. Bastan iade almıyoruz demelerinden uyanmam lazımdı. Esnaflı...
Kesinlikle iade konusunda çok sorunlu problem. Sıkıntı çıkarıyorlar, esnaflık bu değil. Müşteriye karşı anlayış gösteren bir şirket değil, kendi çıkar...
Ürün alırken insanlık hali bir hata yapıp üst yerine alt parça sipariş etmişiz. Ürün geldiği gibi hiçbir işlem yapılmadan değişim talep ettiğimiz halde hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İade etmek istemediğimizi sadece değişim talep ettiğimizi söylediğimiz halde asla yardımcı olunmuyor. Sipariş ver...
Aracın orijinal contasının yarısı büyüklüğünde uyumsuz conta gönderdiler. Fotoğraf atmama rağmen iade kabul etmediler. 100 liralık bir parça olmasına rağmen yokuş yaptılar. Bu firmadan parça sipariş ederseniz çok pişman olursunuz. Ömrümde böyle bir ticaret üslubu görmedim.
İnternet sitelerinde yazan fiyatı arayıp teyit ediyorsunuz, gittiğinizde size çok daha farklı fiyat çıkarıyorlar. Sözünün arkasında durmayan, malının arkasında hiç durmaz. Oraya kadar gittiğinizde mecbur alacağınızı düşünüyorlar. Güvenip alışverişte bulunmamalısınız.
Düğmesi ile beraber satılan palio cam düğmesinin yerine, üst model düğme düğme verilmiş. Usta bu olmaz dedi. İadesi için gittiğimde ben size sadece düğmesini kullana bilirsiniz dedim diye saçma bir açıklama yapılıyor. Bu parça etrafındaki çerçeve ile birlikte satılıyor. Bu parça yok dersiniz, başka ...
2 ay önce aldığım Dokker aks 60 km ye çıkınca titreme yapıyor diye geri iade etmek istedim. Sürekli yokuş yapmaya çalıştı 2 aylık aks bozulmaz dedi iade etmek istedim fiş talep etti slip dekont göstermeme rağmen ısrarla değişim almadı. Başka firmadan aks aldım arıza giderildi. Ayrıca diğer yedek par...
Öncelikle merhabalar. Sizin gibi büyük bir firmaya bunu hiç yakıştıramadım. Ruhsatı verdim. Ön aks almak için kendim 1.4 Clio olarak belirledim, bana çalışan personel 1.5 Clio olarak veriyor. Ertesi günü taktırmak için gittim, usta yanlış parça dedi ve hızlı bir şekilde sanayiye geri gittim ve parça...
otomenekse.com sitesinden plastik araç parçası aldım. Kargoyu özensiz yapmışlar ne bir kırılacak ibaresi var ne de köpüğe sarmışlar resimleri yüklüyorum. Ürünü kargo bayisinden teslim aldım, evim 5 dakika gittim açtım ürünlerden birisi kırık geldi. Hemen irtibata geçtim tutanak tutulması gerekli ded...
İade kabul etmiyorlarmış. Normalde her firmanın 15 gün iade süresi vardır. Ama bu firma "biz burada emek sarf ediyoruz o yüzden iade almıyoruz ancak değişim yapabilirsiniz" dedi. Bu arada ürün araba parçası, yani uymama ihtimali falan var. Bu müşterinin aklını küçümsemektir çünkü böyle bir hakları y...