to read complaints and reviews, or file yours.Otomehmetyedekparca.com Mağduriyeti
Oto Mehmet 06 internet sitesi üzerinden 01.12.2025'de aracım için toplam 2.250 TL tutarında çakmaklık, kapı fitili, bagaj fitili, vites kolu tamir takımı, vites körüğü, kapı eşik çıtaları ve buna benzer birçok ürün siparişi verdim. Bugün üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gelmedi, hatta kargoya bile verilmedi.
Bu süreçte firmayla defalarca kez telefonla ve yazışma yoluyla görüştüm. Her seferinde farklı bahaneler üretildi ve bana göre yanıltıcı açıklamalar yapıldı. Görüşmelerde, sitede görünen ürünlerin bir kısmının aslında ellerinde olmadığını, bu ürünleri tekrar tamamlamaya çalıştıklarını ve tamamlayınca göndereceklerini söylediler. Yani stoğunda olmayan ürünleri varmış gibi sitede göstererek insanları alışveriş yapmaya yönlendirdiklerini düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerimin derhal kargoya verilmesini, gönderilemiyorsa da hiçbir kesinti olmadan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca internet sitelerindeki stok ve ürün bilgilerinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini, başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
