to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde 0544********26 numaralı hattan beni arayarak Ünlü Oto’nun ismini ve logosunu kullandıklarını söyleyip araç için 5.000 TL kapora talep ettiler. Gerçek bir oto galerisiyle görüştüğümü düşünerek belirtilen hesaba 5.000 TL kapora ödemesi yaptım. Parayı gönderdikten sonra kişiyle te...
Ünlü Oto’dan 15 Kasım tarihinde aracım için elektrovalf eksantrik mili ayarlama vanası sensörü sipariş ettim. Sipariş öncesinde telefonla görüşerek özellikle aracımla yüzde yüz uyumlu olup olmadığını sordum ve uyacağını net şekilde teyit ettirdim. Ancak gönderilen ürün hem yanlış çıktı hem de farklı...
Ben “Oto Ünlü” isimli firmanın sahibiyim. Şikayetvar’da firmamın ismiyle ilgili ciddi bir karışıklık yaşanmaktadır. Sayfanızda yayımlanan bazı şikayetlerde “Oto Ünlü Şaşmaz şube” ibaresi geçmektedir; ancak bizim Şaşmaz’da kesinlikle herhangi bir şubemiz yoktur. Şaşmaz’da faaliyet gösteren firma “Ünl...
21/08/2025 tarihinde Ünlü Oto’dan Fiat Linea 1.3 Multijet aracım için orijinal kalorifer radyatörü aldım. Ürünü montaj sırasında ustam arızalı olduğunu fark etti. Hemen ertesi gün, 22/08/2025 tarihinde faturam (No: 0013) ile birlikte ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalış...
UNO 60 aracım için ünlü oto firmasından parça sipariş verdim. Aracım İtalyan montajı olduğu için parça sıkıntısı var, bu yüzden önce parçayı bulup daha sonra ustaya gidiyorum. Ünlü Oto'dan yağ müşürü, motor takozu ve şanzıman bilyası sipariş ettim. Ustaya gittim, motor takozu söküldü; yanlış gönder...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ünlü oto dan Egea aracım için bakım seti aldım. Filtre setinde yağ filtresi eksik. Yağ motul marka almama rağmen firma opar yağ yollamış. 5 litre motul yağ parası alıp 3.9 litre opar yağ koymuşlar. Fotoğraf ve faturamı onlara atmama rağmen cevap vermiyorlar. Telefon ile ulaşmak mümkün değil kimse ce...
"Defalarca aramama rağmen iletişime geçmemiştim ancak ilk siparişimden bir gün sonra ürün Manisa MNG Kargo’ya gelmiş fakat iki defa gelip de evde bulamadığı bahanesiyle ürün iadeye gitmiş ve benim bundan haberim olmamıştı iki gün evvel siparişi tekrarladık ve bugün elime ulaştı teşekkür ederim"
Bursa'dan Fiat Punto Evo için sinyal kolu takımı aldım, ürün geldi ve taktırdım. Ancak airbag sargısında sorun olduğu ortaya çıktı. Satıcı, üründe sorun olmadığını, binlerce ürün sattığını iddia etti. İkinci kez airbag servisine giderek arıza tespiti için 400 TL ödedim ve parçayı taktırmak için de 5...
3 Mart 2024 günü verdiğim sipariş 19 Mart tarihi itibariyle hala elime ulaşmadı. İki kere surat ve Aras Kargo takip kodu verildi ancak kodlar çalışmıyor. WhatsApp üzerinden sipariş koduyla soru sorduğumuzda düzgün cevap vermiyorlar, daha önce de alışveriş yapıp sorun yaşamıştım. Bir daha tövbe.
https://www.parcamatik.com.tr/ adlı siteden aracıma parça sipariş ettim. Parasını ödedim. Ama parça gönderilmedi ve siparişlerim kısmında görünmüyor. Sitenin iletişim kısmına yazdım, kimse geri dönmedi. Sitenin "Hakkımızda" kısmında ise kendilerini "Ünlü Oto Yedek Parça Sanayi Ticaret ve Limited Şir...
29.07.2022 tarihinde aldığım akü bozuldu. Bozuk olduğunu Varta servisi söyledi ve kabul ettiler. 'O zaman değiştirin' dedim ancak akünün garanti dışı olduğunu söylediler. Sebep olarak araçta LPG tesisatı olduğunu belirttiler. Satarken de bu tesisat vardı. Şu an anlam çıkmıyor. Türkiye'de tüplü araçl...
Periyodik bakım için sipariş ettiğim yağ filtresi ve hava filtresi geldi, fakat yağ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, arkadaş kameralara bakıp size döneceğiz dedi; 4 gün geçti. Arayan soran yok, ben arıyorum, açmıyorlar. Cidden bu durumdan dolayı mağdur oldum, eksik ürünümün acilen tedarik edilm...
Ünlü Oto Trendyol mağazasından bir parça sipariş ettim. Gönderilen parça görseldekinden tamamen farklı ve her yerde, ödediğim fiyatın çok altına bulabileceğim bir üründü. Satıcı ya ne sattığını bilmiyor, ya gönderdiği malı kontrol etmiyor, ya da insanları saf yerine koymak gibi bir alışkanlığı var. ...
Ünlü oto'dan eğer borusu sipariş ettim 5 gün geçti hala yola bile çıkmamış, zar zor ulaşım sağladım, ödeme ekrana düşmemiş dediler, dekontu yolladım unutmuşuz dediler, müşteri hizmetleri arıyorum sorunu cevaplamak yerine sürekli o bana soru soruyor, şikayetleri şimdi okudum, bu kadar şikayet olduğun...
Ünlü oto Ankara firması yedek parça siparişi verdim. Kapı klipsi, açıklamalarda ad yazmıyordu. Satıcıya soruldu ürün sayfasından 10 ad efendim diye cevap verildi 2 ad yollandı, ve 1 ad fiyatıdır diye dönüş yapıldı. Trendyol müşterisinin ama artık bitti.
Gelen ürün yanlış geldi ve geri iade işlemi yapmak zorunda kaldım. Ancak doğru ürünü yollamak için 1 haftayı geçtiler ve hala ürünüm gelmedi. Telefonlara bakmıyorlar ve yazdığım mesajlara 1 gün sonra cevap veriyorlar. Bu durum beni oldukça mağdur etti.
Firma sitesindeki resimleri yüklü olan Fiat Egea aracıma uyumlu olduğu belirtilen Egea ön davlumbaz kapağını sipariş verdim. Ancak sitelerinde görseli yüklü olan ürün yerine uyumsuz ürün gönderildi. Firma ile irtibat kurduğumda ürünü iade edebileceğimi söylediler. Ben de ürünü geri gönderdim ancak y...
"Sistemsel hata olduğu tekrar aramam neticesinde ulaştığımda tarafıma bildirildi.teşekkürler"
Ünlü oto yedek parça isimli firmanın web sayfasından 14.04.2023 tarihinde ürün satın aldım. Sonrasında kredi kartımdan 348 TL ürün bedeli kesildi, web...
93 model TOFAŞ için 2 defa silecek zamanlayıcı röle aldım. Çin malı verdiler fakat çalışmadı. Geri götürdüm, satarken her türlü iade alabileceklerini söyledikleri malı şimdi iade alamıyoruz dediler. Bu tarz işletmelerden uzak durmak gerekir. Zamanım ve param boşa gitti, hakkımı helal etmiyorum. Alla...
Ünlü oto dan almış olduğum sıfır bagaj kapağı yamuk geldi. İadesi olmadığını ve kargodan kaynaklı olduğunu söylediler. Para iademi istiyorum dediğimde kargo bize ödeme yapacak biz de size yapacağız cevabını alıyorum. 15 günü geçti hâlâ benim paramı iade edecekler...
