Otomotivsepeti.com Paketleme Konusunda Ciddi Hayal Kırıklığı Yaşadım!

22 Aralık’ta Otomotivsepeti.com üzerinden kampanyalı lastik siparişi verdim, ürünler 26 Aralık’ta teslim edildi. Sipariş öncesinde kampanyalı olduğu için lastiklerin ikinci kalite olabileceğinden endişe etmiştim ancak gelen lastiklerin orijinal ve kaliteli olduğunu gördüm, bu açıdan memnun kaldım.

Ancak paketleme konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Lastikler kargoda zarar görebilecek kadar yetersiz ve özensiz paketlenmişti. Bu durum hem taşıma sırasında risk oluşturuyor hem de firmanın ürününe ve müşterisine yeterince özen göstermediği izlenimini veriyor.

Ürün kalitesi açısından puanım 10 üzerinden 10 iken, paketlemeden dolayı 2 puan kırarak toplamda 10 üzerinden 8 veriyorum. Paketleme sürecinin daha özenli ve güvenli hale getirilmesini, özellikle ağır ve hassas ürünler için kargo şartlarının iyileştirilmesini rica ediyorum.