Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30717968
1
Asu sonuçtan hiç memnun değil

Otokoç'tan Aldığımız Aracın Tampon Sorunu

profile
Asu
Otokocikinciel.com
20 Kasım 2024 08:08
278

Samsun'da Otokoç'tan 2. el bir araba aldık, eve geldik, 2. gün tampon kendiliğinden yerinden çıkmıştı, düşmek üzereydi. Otokoç'a götürdük, yapacaklarını söylediler. Aracı satarken tırnakları tam oturtulmamış, 'Kolay iş, onu hallederiz' diye üstünde durmayıp sattılar. Biz de güvendik, meğer tırnaklar kırıkmış, hatta bayağı vahim durumdaymış. Aracı bırakmak zorunda kaldık çünkü değişim yapmaları gerektiği için. Ama bugün 10. gün ve hâlâ bir haber yok, merkezden Avis'ten onay beklediklerini söylüyorlar. Biz aradığımızda, ben ilçede görev yapıyorum, işe araçla gidiyorum, 3 yaşında çocuğumu her gün kreşe arabayla götürüp getiriyorum. Bu 10 günde başkalarına rica minnet etmekten artık yüzümüz de kalmadı. Böylesi bir mağduriyet yaşayacağımı bilmezdim, hâlâ da ne zaman alacağımız belli değil. Gerekli yerlere başvuracağım. Tabii ki, ayıplı mal satıp telafiye de uğraşırken böylesi bir mağduriyet yaşatılmaz insanlara.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Aracın Garanti Kapsamı Dışında Kalması ve Ayıplı Mal Satışı

profile
Orhan
Otokocikinciel.com
02 Ekim 2024 17:53
733

16.09.2024 tarihinde Samsun Tekkeköy Otokoç 2. El bayinden 2023 Clio araç satın aldım. Almadan önce bana tebliğ edilen raporda herhangi bir değişen veya işlemli bir parçası olmadığı bildirildi. Tekrar anlaşmaları bulunan U**** ekspertizde aynı bilgileri verdi. Ayrıca Otokoç aracın Garanti süresinin ...

1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Otokocikinciel.com Ekspertiz Hataları Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
Erdinç
Otokocikinciel.com
31 Temmuz 2025 14:32
804

Otokoç Samsun'dan 10.07.2025 tarihinde Toyota Corolla 1.8 Hybrid Dream marka ve modelde araç satın aldım. Aldığım aracın ekspertizinde sol ön çamurluk ve arka bagaj kapağı boyalı olarak, Otokoç'a ait ekspertiz raporuyla birlikte teslim edildi. 18.07.2025 tarihinde Oto Rapor ekspertiz firmasında yapt...

1
Zikrullah sonuçtan hiç memnun değil

830 Bin TLye Aldığım Araçta Teslimde Ciddi Kusurlar Çıktı Çözüm Sunulmuyor

profile
Zikrullah
Otokocikinciel.com
31 Temmuz 2025 14:06
471

Samsun Otokoç 2. El'den aldığım Fiat Egea araç ile ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Aracı teslim alırken danışman ile birlikte araçta birçok sorun olduğunu fark ettik: fren diskleri ve balatalar bitik, alt muhafaza sarkık, ön radar kapağı ve vites körüğü eksikti. Danışman, bu sorunları servis...

830 Bin TLye Aldığım Araçta Teslimde Ciddi Kusurlar Çıktı Çözüm Sunulmuyor
830 Bin TLye Aldığım Araçta Teslimde Ciddi Kusurlar Çıktı Çözüm Sunulmuyor
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Samsun Otokoç 2. El Şubesinden Yedek Anahtar Konusunda Sorun Yaşıyorum

profile
Beytullah
Otokocikinciel.com
21 Eylül 2023 13:33
636

Otokoç 2. El Samsun şubesinden 2. El araç aldım aracı alalı 6 ay oldu. 6 aydır bugün yarın yedek anahtar gelecek diye oyalıyorlar. Bayiye gittiğimde mail atıyoruz ama cevap vermiyorlar. Bizde bekliyoruz diyorlar. 6 aydır maile cevap verecek kimseye ulaşamıyorlar.

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Otokocikinciel.com İade İşlemlerinde Gecikme Ve İletişim Sorunları!

profile
Furkan
Otokocikinciel.com
03 Mart 2025 12:51
631

Otokoç Müşteri Hizmetleri, Eşim Melis Ç*** Y*** adına, Otokoç 2. El sitesinden iki araç için rezervasyon yapmıştım ve her iki rezervasyonum için de iptal talebinde bulunmuştum. Ancak, 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade işlemi gerçekleşmemiştir. Tarafıma yardımcı olunmadığı gibi, şubeler...

Benzer Şikayet Yaz