to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Araç Satışı Ve Maddi Kayıpların Karşılanmaması
Sayın Yetkili,
26.02.2025 tarihinde Fiat Otokoç İkinci El bayisinden 2021 model Citroen C-Elysée (Plaka: 16 BPF 098) aracını satın aldım. Ancak, aracı teslim aldığım gün motor arızası nedeniyle servise götürmek zorunda kaldım ve iade ettim.
Bu süreçte alım-satım komisyonu, noter, sigorta ve diğer işlemler için yaptığım ödemeler nedeniyle maddi kayba uğradım. Satıcı firma bu masrafları karşılamayı reddetmiştir.
Ayıplı mal satışı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve maddi kayıplarımın karşılanmasını arz ederim.
Sayın Güzin K., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-785939-V6X6 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
