to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea 1.6 Multijet 2023 model aracımı, 17 Kasım 2025 tarihinde Adana Otokoç Birmot yetkili servisine, Bluetooth bağlantısının telefondan sık sık kopması sebebiyle multimedya sisteminin güncellenmesi için teslim ettim.
Aracımı teslim edeli yaklaşık bir buçuk ay olmasına rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı ve işlem tamamlanmadı. Bu süre içinde sadece bir kez aradım; multimedya cihazını sorumlu firmaya gönderdiklerini ve onlardan gelecek yanıtı beklediklerini söylediler; ancak bu açıklama beni kesinlikle tatmin etmedi. Hem sürenin aşırı uzaması hem de bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Aracımın multimedya sistemiyle ilgili işlemin acilen sonuçlandırılmasını, sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25/06/2024 tarihinde Antalya Birmot Otokoç bayisinden sıfır olarak almış olduğum Fiat Egea 1.3 Multijet henüz 3800 km'deki aracım 23/09/2024 tarihinde trafikte sürüş esnasındayken viteslerinin geçmemesi nedeniyle sürüş güvenliğimi tehlikeye atacak şekilde arızalanmıştır. Bu durum üzerine arabayı güv...
Adana Birmot Otokoç'ta Fiat Egea aracım için periyodik bakım randevusu almak istedim. Yaklaşık bir buçuk saattir kimseye ulaşamıyorum ve hâlâ ulaşamıyorum. Sadece servis bölümü değil, diğer birimlere de bağlanamıyorum. Muhtemelen telefonları açık bırakıyorlar, bu durum kurumsal yapıya yakışmıyor. Ço...
Kurumsal olduğunu düşündüğüm için Birmot Beylikdüzü Otokoç şubesinden aldığım Fiat Egea 2023 Cross model, 12.000 km'de olan garantili aracı teslim aldıktan sonra ilk sürüşümde araçtan sesler gelmeye başladı. Aracı aldığım şubeye bu sorun için götürdüğümde bana aracın denge kolunun kırıldığını söyled...
Ekim 2023 tarihinde Antalya Birmot'tan Fiat Egea 1.6 Multijet otomatik aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımı ilk bakıma götürmeden önce, sürerken 1. vitesten 2. vitese aldığımda araçta silkeleme oluyordu. Serviste şikayetimi dile getirdim. Yapılan incelemede bir sebep açıklanmaksızın kullanıcı h...
2023 model Fiat Egea Sedan aracım 28 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Fiat Otokoç servisine, arkadan çarpılması sonucu teslim edildi. Aracı teslim ettiğimde hasar birimindeki yetkili, onarım sürecinin 4 ila 6 hafta arasında tamamlanacağını söylemişti. Ancak aracım şu anda 10 hafta 4 gündür s...
Yorumlar