to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea marka aracımı 14/05/2024 de Otokoç İstinye Fiat servisine götürdüm. Sağ marspiyel hasarlı idi kaskodan yaptırmak için kayıt açıldı. 1 hafta sonra aracınız hazır alabilirsiniz dediler.
Almaya gittiğimde aracın sağ arka tamponda sürtme vardı. Ve benimle ilgilenen personele eda hanım kendisi gösterdim. Önce inkar etti bizde olmadı diye sonra resimlerden baktık daha önce den çekmişti kendisi. Sonrasında kabul etti orada olduğunu hasarın.
Beni biraz daha bekletip aracı servise aldı tekrar yani baştan savma gibi boyamı veya silme gibi bir şey yapıp getirdiler. 1 veya 2 ay sonra tekrardan yaparız hasar kaydı açıpta tamam dedim. Dün beni aradı size yarın yanı bugün için anket gelecek dedi iyi puan verir misiniz dedi ve aracımı bugün veya yarın getirin kalan işlemleri yapalım dedi. Fakat bugün gittim ama daha önceki ankette eksi puan aldığı için aracıma yeniden hasar kaydı açmadı ve kendi hataları olduğu halde.
İstediğiniz servise gidin ben yapmam tarzında kötü tavırlar kovarcasına. Ve benim kaskomun bugün son günü yapmadığım bir hasar için ben mağdur oldum kaskom varken cebimden para verip yaptıracağım. Bunun gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Otokoç servis diye güvendik ama boş çıktı.
2023 model Fiat Egea Sedan aracım 28 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Fiat Otokoç servisine, arkadan çarpılması sonucu teslim edildi. Aracı teslim ettiğimde hasar birimindeki yetkili, onarım sürecinin 4 ila 6 hafta arasında tamamlanacağını söylemişti. Ancak aracım şu anda 10 hafta 4 gündür s...
Ben 2021 model Fiat Egea Cross markalı aracı 04.09.2023 tarihinde Otokoç Eskişehir firmasından satın aldım. Bakımlarını yan taraftaki Fiat servisinde yaptırıyorum. Eylül 2025 tarihinde ön camın orta kısmında 10-15 cm'lik bir çatlama oluştu. Ne Otokoç Türkiye Sigortası ne de Fiat oto bakım servisinde...
24 Haziran 2025 salı günü iş yerimde Fiat Egea Cross arabamın sağ arka camı kırıldı. Aracımı Ankara Yenimahalle Bağdat caddesinde bulunan otokoç servisine götürdüm. Serviste kayıt açıldı kasko onayı geldikten sonra parça siparişi verilecek ve camınız takılacak dediler. Aracımın camı kırık olduğu içi...
Otokoç N****** Fiat servisi araç yıkamada ayıbı bu kadar olamaz gerçekten. Egea acımı 3 yıl bakıma verdim 8 bin küsur para vermişim araç yıkamadan çıkıyor sadece paspası yıkayıp bırakmışlar. Aracın her yeri toz pis içinde. Söyledim tekrar yıkadılar araç geldi aynı duruyor. Tekrar söyledim yine yıkad...
18 Şubat 2025 tarihinde Otokoç Antalya Fiat servisinden 2021 model ikinci el Egea satın aldım. Aracı alırken 5 bin km ve 6 ay servis garantisi verildi. Satın almış olduğum aracı daha 1 ay kullanamadan çeşitli hatalar verdi. 'Motoru kontrol ettirin', 'start-stop devre dışı', 'lastik basıncı devre dış...
Yorumlar