Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Panelde Sarı Anahtar İşareti!

9 Eylül 2025 10:14416
Mehmet
8 Eylül 2025 04:09

Ford Tourneo Courier 2018 model aracımın motor servise götürün uyarısından bıktım. Artık anahtar yanıyor araç gitmiyor

Mehmet
8 Eylül 2025 04:29

Aracı aldığımdan itibaren araç 4. Vites 4000 devri görünce panelde sarı anahtar ikaz lambasını yakıyordu ancak stop etmiyordu kenara çekip ben stop edip tekrar çalıştırıyordum. Zamanla kendi kafasına göre stop etmeye başladı. Araç hareket halindeyken stop ediyor rolantede çalışırken de ve gün içinde ilk stop ettiğinde devamında en az 3 kere stop ediyor peş peşe. Sonrasında araç 4. Veya 5. Çalışmasında stop etmiyor. Servise götürdüm motor inecek dendi ama motor kaynaklı olduğunu düşünmüyorum. Ben arızaya nokta atışını ancak servisi yapar diye düşünürken bana komple arızalı gördükleri tarafı değiştirmeyi önerdiler kısaca. İstinye Otokoç yetkili servise götürmüştüm ertesi gün aldım. Sağ ön kapıyı ve sağ arka çamurluğu bir yere sürtmüşler ayrıca. Ben kaputtaki yeni ezikleri servisten aldıktan sonra gördüğüm için geri dönüş yapmadım çünkü beni manipüle edeceklerini de biliyorum gerilmeye ispat etmeye psikolojimi yoramam tekrardan Allah'tan bulsunlar bu kadar gereksiz ve özensiz bir servis kendileri. Daha önceden de bakım yaptırmıştım servise yağ kapağını sıkmayı unutmuşlardı ve bu durumu onlara ispatım bile zor olmuştu. Bu yeni arıza da yani aracın anahtar işareti ikazını yakıp stop etmesi de zaten bakımdan 2 ay sonra başladı 40 bin küsur harcadım hala bulamadık problemi

3 Ekim 2025 12:09 (Şikayetten 24 gün sonra)

Sayın MEHMET GÜL, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1018768-Q4D7 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Servis Hatası Nedeniyle Düşük Alım Teklifi Ve Yetersiz İndirim Talebi

16 Haziran 13:51696

2023 model Ford Kuga Titanium aracımın 21 Şubat 2026 tarihinde Antalya Otokoç yetkili servisinde yapılan 40 bin bakımını...

Otokoç Antalya’nın Yanıltıcı Fiyat Teklifiyle Güvenim Sarsıldı

23 Temmuz 10:2654

22 Temmuz’da aracımı satmak için Otokoç Antalya’ya başvurdum. Aracımda hiçbir problem olmadığını kendileri söylemelerine...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç PeugeotZincir Garantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç GebzeCitroen Bayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen
Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti!

Otokoç Port BagajVe Kabul Edilemez Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Samet