Ford Kuga'da Zincir Sesi Sorununun Garanti Kapsamında Çözülmemesi Ve Mağduriyet

Ford Kuga marka aracımda motor soğukken çalıştırdığımda ilk 30 Sn. Gürültülü çalışıp daha sonra bu sesin birden kesilmesi ve ek olarak sürüş halinde gaz verirken aracın altından belirsiz bir metal sesi gelmesi şikayeti ile garantisi devam eden aracımı Otokoç Ankara Ümitköy servisine randevu alarak g...

2023 model Ford Kuga aracımla 06.12.2023 tarihinde kaza yaptım. Aynı gün akşam, aracım talebim üzerine Ankara Çayyolu'ndaki Otokoç servisine çekildi. Yürüyen aksam ve motor hasarı olmamasına rağmen, kazalı bölümlerin (kaporta, far vb.) tamamına yakınının yenileri ile değiştirilmesine rağmen, tamirat...

2024 Ford Kuga Titanium model aracımı Ankara’daki Ümitköy Otokoç bayisinden sıfır olarak aldım ve araç halen garanti kapsamındadır. 17 Ekim 2025 tarihinde aracımda ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce de motor soğutma sıvısı arızası uyarısı vermişti ve servise götürdüğümde bir problem olmadığı söylenm...

11 Haziran 2025 tarihinde saat 11:00’de Doblo Kargo2 aracımı Zincirlikuyu Otokoç servisine 90.000 bakımı için teslim ettim ve aynı gün saat 18:00’de teslim aldım. Bakım için toplam 14.344,87 TL ödeme yaptım. Frenlerden ses geldiğini, balatalarda sorun olabileceğini özellikle belirtmeme rağmen, servi...

Ford Otokoç Bornova' dan 6 Mayıs 2025 de Ford Kuga aracı teslim aldık. Araçta iki gün sonra ilk çalıştırmada ses sonra da hararet yükseldi. Satışı yapan arkadaşı aradık. Ertesi sabah arabayı getirin. Servise gösterelim demesi üzerine ertesi sabah aracı getirdik. Servis elemanı y. Bey daha ilk söylem...