Otokoç adana fiat

Adana Birmot Otokoç'ta Fiat Egea aracım için periyodik bakım randevusu almak istedim. Yaklaşık bir buçuk saattir kimseye ulaşamıyorum ve hâlâ ulaşamıyorum. Sadece servis bölümü değil, diğer birimlere de bağlanamıyorum. Muhtemelen telefonları açık bırakıyorlar, bu durum kurumsal yapıya yakışmıyor. Ço...

Adana Fiat Otokoç servisine Fiat Ducato aracımı 5-6 defadır arıza ışığından dolayı götürüyorum, arızayı hala bulamadılar. Her seferinde bir parçası değişti. En son arabanın motorunu açacağız, tamir edilecek dendi. Ben aracı değişelim istemiyorum dedim, böyle bir şey mümkün değil denildi. Bana yapıla...

Merhabalar, kullanmakta olduğum 34 HUC 822 plakalı oto plana ait şirket aracım için 14.04.2025 Pazartesi saat 8.45 civarında aracım ilk çalıştırdığım anda motor kontrolü ve yağ değişimi uyarısı verdiğinden dolayı acil bir durum olarak Fiat Adana Otokoç servisinize başvurdum ve kayıt işlemlerimi yapt...

2023 model 1.6 Doblo aracım 32 bin km olmasına rağmen, debriyaj boşa düştü. Adana Fiat Otokoç'a çektirdik, debriyaj üst ya da alt merkezinde olduğunu düşündüğümüzü belirttik. Olmasına rağmen muhtemelen baskı balata değişecek dediler. Baskı balatayı da garanti kapsamına sokmama durumları var. Allah a...

Bugün Osmaniye'den Adana Fiat Otokoç yetkili servisine geldim. Aracımda sıkıntılardan dolayı randevulu şekilde sabah 10'du randevu saatim. Saat 2 oldu, hâlâ bir yetkili bilgilendirme yapmıyor. İlgisizlik ve alakasızlık ile karşılaştım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Adana Birmut Otokoç servisini bütün gün aramama rağmen telefonda bir türlü muhatap bulamadım. (0322 441 11 11) Yazıklar olsun Otokoç'a, arabayı satana kadar mıydı? Hayatım boyunca Renault kullandım, Fiat aldığıma pişmanım. Yetkililere rica ediyorum, yukarıdaki numarayı arasınlar, düşürebilecekler mi...

Adana Otokoç Fiat servisine bakim için gittim. Arızalı parçanın siparişini verdiklerini, en geç dört BES gün içerisinde geleceğini ve beni bilgilendireceklerini söylediler. Üzerinden yirmi güne yakin sure geçti. Arayan olmadı. Ben bilgi için aramaya çalıştığımda maalesef hiçbir muhatap bulamıyorum. ...

Adana Otokoç'tan 2022 yılında aldığımız Fiat Egea 1.4 benzinli araba, Ö**** Hanım tarafından 'elimde bir araç var, müşterimiz araçtan vazgeçti, başka bir araç almaya karar verdi. Araç gelme sıkıntısı da mevcut, bu aracı size verelim' diye alelacele bize satıldı. Biz de Otokoç'a güvenip ekspertiz yap...

2023 model Fiat Egea Cross Wagon aracımı 1 Temmuz 2024 tarihinde hem ilk periyodik bakım hem de dijital gösterge ekranında kendiliğinden meydana gelen çatlama problemi için Otokoç Adana servisine götürdüm. Aracın gösterge ekranı serviste bulunan mühendis ve diğer teknik personellerce incelendi ve fo...

Doblo 2024 marka aracımı Adana Otokoç Fiat servisinde 15 bin bakımı yaptırdım fakat faturamda motor silikon uygulaması adı altında 800 TL alındığını gördüm ve motor kaputunu açıp baktığımda motorumun toz içinde olduğunu, yağ kapağının pis içinde olduğunu fark ettim. Ben aracımın hava ve yağ filtresi...

Yaklaşık 2 ay önce, Adaptif Hız Sabitleme ve Kör Nokta Uyarı sistemi olduğundan dolayı istediğim model olan Egea Cross Wagon 1.6 Mj Lounge + Güvenlik Paketi + Plus Paket aracı almaya niyetlendim. Çok sancılı bir araç arama süreci geçirdim. Bu süreçte yaklaşık 40 civarında Fiat bayisi ile görüştüm. Ç...

İyi günler 26.09.2024 saat 10:00 da 2023 model Fiat Fiorino 1,3 dizel aracım için Otokoç Adana bayisinden randevu aldım. Aracı 09:50 gibi servis müşteri temsilcisine yıllık bakım için kayıt yapıldı. Müşteri temsilcisi aracın bakımının 16:00 gibi teslim edileceğini söyledi. Saat 15,45 te servise gitt...

Fiat Cross 2023 model aracımın tavanında boya atma ve yer yer solma var. Otokoç Adana yetkili servisine götürdüm, bilir kişi kuş pisliğinden dedi. Ben de, 'Ya kuş sadece tavana mı denk getirip yapmış? Kaputta veya başka bir yerde bir şey yok, bu kadar olamaz,' dedim. 'Mantıklı bir şey söyleyin Allah...

Adana Otokoç Fiat yetkili servisini aradım. Operatöre bağlandığımda yetkililerin meşgul olduğunu ve arama sırasına göre cevap verileceği söylendi. Ben de beklemede kaldım. Birkaç dakika sonra bekleyenler arasında 1. sırada olduğum söylendi ve 1. sırada olduktan sonra 15 dakikadan fazla süre beklemem...

06***836 plakalı Fiat Fiorino aracımın çekiş sorunu nedeni ile Adana Otokoç Fiat servisine aracımı yürür halde teslim ettim. Yetkili kişi Ozan Bey aracı teslim aldı. İş yerimden Fiat servisine kadar giderken 90 km hıza kadar çıkabilmekteydim. Servise bıraktığım araç için birkaç gün sonra aradığımda ...

05 Ağustos 2024 tarihinde bakım ve bazı parçalarının değiştirilmesi için Adana Fiat Otokoç'a 10 AFZ 978 plakalı Fiat Doblo arabamı teslim ettim. Bugün itibariyle tam sekiz gün oldu. Arabamın değiştirilmesi gereken parçalar henüz gelmediği için arabamı teslim etmediler. Fiat Otokoç'tan arabamın bakım...

Fiat Otokoç Fiat Otokoç'tan almış olduğum sıfır aracım 42 gün önce kaza yaptı. Otokoç Adana servisinde tamiri için aracımı teslim ettim. Kazada yüzde yüz karşı taraf hatalı çıktı ve araç onarımına 38. gün başlandı. 38 gün boyunca boşuna bekletildim ve araç parçası Türkiye'de olmadığı 38. gün tarafım...

2022 model 44 ADP 181 plakalı Fiat Egea marka, 5 yıllık garantili aracımın silecek kolunun kumandası, herhangi bir fiziki müdahale olmaksızın arızalandı. Adana'daki Fiat Oto Koç servisi, bu durumun kullanıcı hatası olduğunu öne sürerek, başvuru yapmamamı söyleyip beni geri çevirdi. Servis, arızalı p...

2022 model, 45 bin kilometredeki Egea Cross marka aracımın gaz pedalı kırıldı. Servis, bunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek garanti kapsamında olmadığını ifade etti. Ayrıca, kabul edersem ücretli olarak değişiminin gerçekleştirilebileceğini ve bunun bir hafta süreceğini umursamaz bir tavırla s...

26.02.2024 tarihinde aracımı muayeneye götürdüm. Araç benzine geçmediği için muayene iptal edildi. Hemen Adana Otokoç Fiat servisine gittim. Tuşun ellerinde olmadığını ve gün içinde bilgi verileceğini söyleyip beni gönderdiler. Bugün tekrar aradım ve aynı şekilde cevap aldım. Tahmini bir süre verilm...

Fiat Adana Otokoç bayisinde 3,5 ay önce yaptırdığım radar sensörü arıza verdi ve firma yaptığı işin arkasında durmadı, doğrudan beni suçladı. Arabayı aldığımdan beri hep Fiat servislerine götürdüm, 5 defa her bakımda arabanın sileceklerine kadar her şeyi Fiat'ta değiştirdim ve hiçbir yaptıklarının a...

Otokoç Adana Fiat'ı neredeyse bin defa yedek servis bölümünü aramama rağmen telefon çalıyor ve kimse açmıyor farklı numaralardan da denedim defalarca ama hala cevap vermiyorlar başka şehirlerdeki Fiat servislerini ararsam telefona bakılıyor. Bu mağduriyetimin hemen çözülmesini istiyorum. Arabama ana...