Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otocars’ta Kilometre Oyunları Ve Haksız Geri Alım Teklifi!

20 Ocak 09:304.981

İstanbul Bahçelievler Otocars şubesinden Nisan 2025 tarihinde Renault Fluence marka bir araç satın aldık. Aracı 163 bin kilometrede denilerek 665.000 TL’ye aldık; araç güvenilir bir marka ve kurumsal bir firmadan aldığımız için özellikle Otocars’ı tercih etmiştik. Ancak aracı aldıktan yaklaşık 8 ay sonra satmak istediğimizde, aracın aslında 216 bin kilometrede olduğunu ve kilometrenin düşürülmüş olduğunu öğrendik. Arabanın ekranındaki kilometre bilgisi ile beyin verilerinin uyuşmadığı tespit edildi.

Bunun üzerine aracı aldığımız Otocars Bahçelievler şubesine gittik ve durumu ilettik. Ancak “bizim bilgimiz yok” diyerek sorumluluk almadılar; buna rağmen aracı bizden piyasa değerinin altında geri alabileceklerini söylediler. Aracı 665.000 TL’ye almamıza rağmen bize sadece 630.000 TL teklif ettiler. Hem ayıplı ve kilometresiyle oynanmış bir araç satıp hem de sonrasında bizi bu şekilde maddi zarara uğratmak istemeleri kabul edilebilir bir durum değildir.

Firmadan, satış sırasında sundukları ekspertiz ve satış belgeleri de elimizde mevcutken, sattıkları aracın arkasında durmalarını, kilometresiyle oynanmış bu araçla ilgili mağduriyetimi giderecek adil bir çözüm sunmalarını ve bu açıkça güveni zedeleyen durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

3 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İkinci El Araç Satışında Kilometre ve Kapora İadesi Sorunu

19 Eylül 2025 01:161.929

2024 yılının Kasım ayında, Ümraniye Eski Üsküdar Yolu Caddesi üzerindeki Öz Metin Oto'ya giderek Y**** M**** ile 2016 mo...

2 Destek

Pert Sonrası Düşük Teklif Ve Geciken Ödeme Mağduriyetim

8 Eylül 2025 16:402.455

Renault Fluence aracım için 02.08.2025 tarihinde pert işlemi başlatıldı. Türkiye Sigorta kapsamında yürütülen bu süreçte...

Öne ÇıkanKonular