Otocar Rental Şikayetçiyim

Anadolu Sigorta'dan kasko yaptırmıştım. Bu kasko firmasının ikame araç temin ettiği Otocar Rental Şirketi'nin taşeronu Kançul İnşaat Tic. Ve San. Tic. Ltd. Şti yetkilisi aracı son günü 12.07.2023 günü saat 15:55'te almış olmama rağmen aynı gün 11:00'den itibaren aracı başka bir yere kiralayacağını beyan ederek defalarca kez beni aramış ve derhal aracı teslim etmem gerektiğini ileri sürmüştür. Aracımı saat 15:55'te aldığımı, aynı saatte aynı yerde teslim edebileceğimi, mümkün olması halinde daha erken gelebileceğimi belirterek telefonu kapattım. Bunu söylememe rağmen sanki söylememişim gibi bu beni cep telefonumdan saatlerce aramaya devam etti. Aracı teslim ettiğim sırada aracı kontrol eden şahıs aracın bana teslim edildiği anda 750 TL'lik benzin bulunduğunu iddia ederek (herhangi bir fiş ibraz etmeksizin) benden bunun tahsilini istediler. Ben de bunun mümkün olmadığını araçla yapmış olduğum kilometrenin 359 km olduğunu, (aracımın teslim aldığım sıradaki km: 83473; teslim ettiğim sıradaki kilometre ise 83832'dir.) zaten bu araca (500 TL'si ertesi gün olmak üzere) 700 TL'lik benzin koyduğumu, fişleri de kendisine göstererek ortada bir yanlış anlaşılmanın olduğunu eğer yanlış anlama yoksa da bunun haksız kazanç olduğunu ifade ettim. Aracı teslim ettiğim kişi bunu kabul etmekle kalmayıp benden 200 TL yıkama parası alacağını beyan etti. Tüm bunlardan sonra da toplam olarak da benden 950 TL'lik bir tutar kredi kartımdan 12.07.2023 tarihinde çekilmiştir. Bu şirketler tüm bu işlemlerden müşteren ve müteselsilen sorumlu olduklarından şikayetime cevap verilmezse tüm şirketler aleyhine her türlü cezai ve hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.