to read complaints and reviews, or file yours.Otobid'in Seat Leon Çamurluk Beyanı Gerçeğiyle Uyuşmuyor
Otobid üzerinden 35 hin 93 plakalı, 2014 model kırmızı Seat Leon aracı yaklaşık 20 gün önce ihale ile satın aldım. İlanda aracın çamurluğu için “değişik çamurluğu boyalı” şeklinde beyan vardı; ben de aracı bu bilgiye güvenerek aldım. Ancak araçla ilgili detaylı inceleme ve servis kontrolleri sonrası, beyanla örtüşmeyen farklı bir durum olduğunu gördüm ve bununla ilgili mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Yaklaşık 15 gündür Otobid ile iletişime geçerek bu beyan farkı ve yaşadığım mağduriyetle ilgili dönüş bekliyorum ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri bildirim yapılmadı. Servis/tamir faturası dökümünü de kayıt altına aldım ve gerekli kanıtları sunmaya hazırım.
Otobid’in, ilandaki beyan ile aracın gerçek durumu arasındaki farkı inceleyerek mağduriyetimi gidermesini, konuyla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve gerekli ise değer kaybımın/zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba Emre Ç. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra çözüm merkezi ekibimiz en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize, sistemimizde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, S-Araç Tedarik Sistemi Destek Merkezi
Evet ilgili birimleriniz geri dönüş yaptı boyayla değişen farkını kendi kafalarına göre 8 bin olarak belirlediler bize hiçbir fikir sunulmadan kabuk ediyorsanız böyle deyip konuyu kapattılar sadece bir araçtan 40 bin komisyon alan otobid e yazıklar olsun zaten s ATS uygulamanızı da kaldırdım
Merhaba Emre Ç. Konuyla ilgili ekibimiz incelemeleri tüm ayrıntılarıyla tamamlamış olup tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, S-Araç Tedarik Sistemi Destek Merkezi
