Araç Değerlemesinde 100 Bin TL’lik Ani Düşüşe Şeffaf Açıklama Talebi

Aracımı satmak amacıyla Otobid’e götürdüğümde tarafıma bir fiyat teklifi verildi ancak o gün satış işlemini gerçekleştirmedim. Yaklaşık 20 gün sonra, aracın durumunda, kilometresinde veya kondisyonunda bu ölçüde bir değer kaybını açıklayabilecek herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen aynı aracı tekrar götürdüğümde, verilen teklifin 100.000 TL’nin üzerinde düşürüldüğünü öğrendim.

20 günlük kısa bir süre içinde aynı araç için 100.000 TL’den fazla fiyat farkı oluşmasının hangi objektif kriterlere dayandığını anlamakta zorlanıyorum. Piyasa koşullarında ciddi bir değişiklik ya da araçta bu tutarı açıklayabilecek bir değer kaybı bulunmuyorsa, ilk verilen fiyatın neye göre belirlendiğinin ve ikinci değerlendirmede neden bu kadar ciddi şekilde aşağı çekildiğinin tarafıma açıklanmasını istiyorum.

Müşteri olarak beklentim, araç değerlemesi yapılırken sürecin şeffaf, tutarlı ve somut kriterlere dayanmasıdır. İlk ve ikinci değerlendirme arasında ortaya çıkan 100.000 TL’yi aşan farkın gerekçesinin Otobid tarafından açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç, firmaya ve fiyatlandırma sürecine olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.

İletişime geçilmesi halinde gerekli ek bilgileri paylaşmaya hazırım.