Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstenen 1.070.000 TL Bedelin Ödenmemesi Ve İhale Sürecindeki Şeffaflık Eksikliği

20 Ocak 00:074.592

Otobit İzmir Çiğli şubesi üzerinden Audi A3 model, 35 KHY 45 plakalı aracımın satışını gerçekleştirmek üzere 17.01.2026 tarihinde aracı ekspertize soktular ve Otobit platformu üzerinden ihaleye çıkardılar. İhale sürecinde tarafıma 1.070.000 TL teklif verildiği ve bu teklifin kabul edilmesi durumunda aracımın bu bedel üzerinden kesin olarak satın alınacağı, ilgili personel tarafından defalarca kez açıkça teyit edildi.

Ayrıca, eğer ben süreçten vazgeçersem 9.500 TL cayma bedeli ödeyeceğim özellikle belirtilmesine rağmen, sonrasında bana ihalede belirlenen miktarda herhangi bir teklif alınamadığı ve bu nedenle sözleşmenin feshedildiği söylendi. Burada asıl olarak anlamadığım ve kabul edemediğim nokta, süreç başında “ne olursa olsun” aracımın belirtilen tutardan satın alınacağı yönünde güvence verilmiş olmasına rağmen, daha sonra sizin tarafınızdan cayılmış olmasıdır.

Bunun yanında, ihale sürecini online olarak takip edebileceğim ifade edilmiş olmasına rağmen, sistemi aktif şekilde takip edemedim, ihaleye gerçekten teklif verilip verilmediğini göremedim ve bu durum bende ciddi soru işaretleri oluşturdu. İhalenin bittiği ise 19.01.2026 tarihinde saat 12.30 sularında telefon ve WhatsApp üzerinden tarafıma bilgi verilerek bildirildi. Mesajlar üzerinden ihale detaylarına şu anda ulaşılamaması da sürecin şeffaflığı konusunda güvenimi daha da zedelemiştir.

Tüm bu nedenlerle, bana sözlü olarak taahhüt edilen 1.070.000 TL bedelin tarafıma ödenmesini veya en azından sürecin şeffaf biçimde tüm kayıtlarıyla birlikte açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Reklamlarınızda verilen güven ve garanti vaadinin, yaşadığım bu süreçle çelişmemesi için konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

23 Ocak 15:27 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Serhap A. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otobid’in 187 Bin TL'lik Fiyat Farkı Ve Yanıltıcı Teklifi

30 Aralık 2025 03:063.750

29.12.2025 tarihinde Sivas Merkez Otobid şubesine, Renault Megane 2012 model aracım için randevuya gittim. Daha önce Oto...

5
Çözüldü

Otobid'te Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

25 Aralık 2025 13:095.799

"Öncelikle otobid olarak vermiş olduğunuz hizmet aslında bizler için çok faydalı ve kaygısız bir şekilde arabalarımızı kolayca ve güvenle satabilme imkanı sunuyor. Maalesef ki ben talihsiz bir durum yaşadım. Ama yaşadığım mağduriyet burada yayınlandıktan sonra otobid yetkilileri tarafından çözüm üretildi ve mağduriyetim giderildi. Kendilerine yakışan bu tutumlarından dolayı ve hızlı geri dönüş sağladıklarından çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Otobid.com S-ARAÇ Tedarik Sisteminden Alınan Aracımda Motor Yedi!

Otobid.com S-ARAÇTedarik Sisteminden Alınan Aracımda Motor Yedi!

Profil fotoğrafı
Ramazan