Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhalesinde Bildirilmeyen Motor Ve Devirdaim Pompası Arızaları Nedeniyle Yüksek Masraflar

20 Temmuz 19:1410

16.07.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki Otobid ihalesinden 2020 model siyah Volkswagen Passat satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra aracın motor arıza lambasının sürekli yandığını fark ettim. İhale açıklamalarında veya arıza sayfasında bu durumdan hiç bahsedilmemişti. Ayrıca servise gittiğimde elektronik devirdaim pompasında da arıza olduğunu öğrendim ve bunun da ihale sırasında tarafıma bildirilmediği ortaya çıktı.

Servisin incelemesi sonucunda motor arızası ve elektronik devirdaim pompası ile ilgili masrafın 30 bin tl ve üzerinde olabileceği söylendi. Bu kadar yüksek bir masrafı, ihale öncesinde saklanan bilgiler nedeniyle beklemediğim bir anda karşılamak zorunda kalmış bulunuyorum.

Otobid ile telefonla görüştüğümde arızayı ihale sayfasında belirttiklerini, bu yüzden hiçbir sorumluluk almayacaklarını ifade ettiler. Ancak ben ihale sayfasında bu arızalara dair herhangi bir bilgi görmedim ve buna güvenerek aracı satın aldım.

Aracı satın alırken tarafıma eksiksiz ve doğru bilgi verilmediğini, özellikle motor arıza lambasının yanıyor olması ve elektronik devirdaim pompası arızasının açıkça belirtilmemesinin beni mağdur ettiğini düşünüyorum. Bu nedenle oluşan masrafların Otobid tarafından karşılanmasını veya makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İrtibat için 0543********45 numarasından ulaşılabilirim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otobid’te Yüksek Açık Artırma Teklifi Verip Düşük Fiyatla Tüketiciyi Zorlaması

20 Temmuz 23:13208

"Otobid müşteri hizmetleri personeli Nalan hanim tarafından benimle iletişime geçildi. Gayet kibar bir şekilde yaşadığım bu kötü deneyimden dolayı otobid adına özürlerini bildirdi. Auto King Çiğli personelinin daha ilk karşılaşmadan itibaren prosedürlere aykırı tutumlarının tamamen yanlış olduğu ve gerekli yaptırımın uygulanacağından endişe etmememi söyledi. Tabi eğer gerçekten de yaptırım uygulanacaksa... Sözün özü yaşamış olduğum bu deneyim sayesinde Çiğli Auto King firmasının araç expertizlerinde bu şekilde amatör personellerle hem alıcılar hem de satıcılar için ne kadar riskli bir seçim olduğu teyit edilmiş oldu. Sadece. Otobid müşteri hizmetlerinden Nalan hanıma şikayetimi noktasından virgülüne kadar okuduğu ve görevini hakkıyla yerine getirdiği için çok teşekkür ederim. Bu süreçte tek doğru çalışan oydu."

Araç Teslimi Gecikti, İptal İstemi Ceza İddiası Ve Ek Ücret Talebi

13 Temmuz 18:20537

Sahibinden.com araç tedarik sistemi üzerinden 2021 model Volkswagen Tiguan aracı satın aldım. Aracı satın alma sürecinde...

Video Şikayetler

Otobid.com S-ARAÇ Tedarik Sisteminden Alınan Aracımda Motor Yedi!

Otobid.com S-ARAÇTedarik Sisteminden Alınan Aracımda Motor Yedi!

Profil fotoğrafı
Ramazan