to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Açık Artırma Linki Gönderilmediği İçin 9.500 TL Ceza Ücreti Kesildi
Otobid Antalya Kepez Oto King şubesinde aracıma ekspertiz yapıldıktan sonra, aracımın aynı gün saat 22.00’de ihaleye çıkacağı ve ihaleyi canlı olarak izleyebileceğim söylendi. Bana link gönderileceği, bu link üzerinden açık artırmayı takip edebileceğim belirtildi ancak tarafıma herhangi bir link gelmedi.
Ertesi gün Otobid tarafından arandım ve aracımın satıldığı, notere gitmem gerektiği söylendi. Ben ise ihaleye hiç katılamadığımı, link gelmediği için süreci canlı takip edemediğimi ve bu nedenle aracı satmak istemediğimi ifade ettim. Buna rağmen sözleşmeyi gerekçe göstererek kartımdan 9.500 TL “ceza” adı altında tahsilat yapıldı.
İhaleye katılamadığım, bana vaat edilen canlı açık artırma linkinin hiç gönderilmediği ve aracı satma onayımı da vermediğim bir durumda, 9.500 TL’lik bu kesintiyi kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Kartımdan çekilen 9.500 TL tutarının tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba Ebubekir T., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra çözüm merkezi ekibimiz en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize, sistemimizde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
Merhaba Ebubekir T. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
