Otelz'den Komisyon Ödemelerimizi Alamıyoruz, Mağduriyet Artıyor

Otel işletmecisi olarak, Otelz firmasından yaklaşık 2 yıldır toplam 50.000 TL tutarındaki komisyon ödemelerimizi alamıyoruz. Bu sorun sadece benimle sınırlı değil; Türkiye genelinde ve hatta yurt dışında binlerce otel işletmecisi aynı mağduriyeti yaşıyor. Firma, telefonlara dahi cevap vermiyor ve müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak imkânsız hale geldi.

Bu süreçte toplu olarak icra işlemleri başlattık ve ilgili dosyalar hazırlanıyor. Ayrıca, çok sayıda işletmeciyle birlikte CİMER gibi resmi kanallara yüzlerce dilekçe yazılacak. Sözleşmemiz olmasına rağmen ödemeler yapılmıyor ve mağduriyet her geçen gün büyüyor. Bu nedenle, hem bizim hem de müşterilerin daha fazla mağdur olmaması için ödemelerin acilen yapılmasını ve mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kayyum atanması gibi hukuki süreçler de gündeme gelecek.