Levent sonuçtan hiç memnun değil
Otelz’den İade Edilmeyen Ücretler Ve Amos Otel’de Yaşanan Ciddi Sorunlar
Levent
21 Ağustos 2025 14:34
967
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Otelz.com'dan 1 Aydır Beklenen 47 Bin TL'lik İade Yapılmıyor!
Aycan
20 Ağustos 2025 11:44
63617 Temmuz 2025 tarihinde Marmaris Amos Otel’de konaklamak üzere Otelz.com üzerinden rezervasyon yaptım. Ancak yaşadığım sorun nedeniyle Otelz.com ile iletişime geçtim ve çıkış yapmam istendi. Kalan bakiyenin tarafıma iade edileceği söylendi fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 47 bin TL’nin üzerindeki tutar kredi kartıma iade edilmedi.
Bu süreçte 20’den fazla kez Otelz.com müşteri hizmetlerini aradım, her defasında finans departmanına yönlendirildim ve 7-14 gün içinde iadenin gerçekleşeceği belirtildi. Rezervasyon numaralarım 5457836 ve 5457791’dir. Şu ana kadar benden herhangi bir belge talep edilmedi ve sorun hala çözülmedi.
İş Bankası kredi kartıma yapılması gereken iadenin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Rezervasyonum Görünmedi, İki Kez Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım
Hakan
01 Eylül 2025 11:13
809Otelz.com üzerinden 1,5 ay önce kredi kartı ile 3 ay taksitli olarak, Armas Pemar Beach Antalya Otel'de 30 Temmuz - 7 Eylül 2025 tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyon kodum 5560810’dur. Ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra, rezervasyonumun onaylandığına dair belgeler...
rezervasyonum-gorunmedi-iki-kez-odeme-yapmak-zorunda-kaldim-2.jpg
İptal Edilen Rezervasyonun İadesi İki Aydır Yapılmadı, Dekont Ve Geri Dönüş Bekleniyor
Başak
29 Ekim 2025 18:18
6455580276 numaralı rezervasyonumu 30 Ağustos'ta Dört Mevsim Otel Bodrum için iptal ettim. Otelz tarafından iadenin 15 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, 2989 TL tutarındaki iade kredi kartı hesabıma yansımadı ve herhangi bir dekont ya da bilgilendirme a...
iptal-edilen-rezervasyonun-iadesi-iki-aydir-yapilmadi-dekont-ve-geri-donus-bekleniyor-1.jpg
İptal Edilen Rezervasyonun Ardından Bir Ay Geçti, Hâlâ Para İadesi Yok!
Buse
02 Eylül 2025 00:21
1.1009 Ağustos 2025 tarihinde Otelz üzerinden Rose Plus Residence için 3365₺ tutarında, 5572499 numaralı rezervasyonumu kredi kartımla yaptım. Ancak rezervasyonum Otelz müşteri hizmetleri tarafından iptal edildi ve bana 7-14 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ he...
Şerafettin sonuçtan hiç memnun değil
Ödeme Yapıldıktan Sonra Rezervasyonum Görünmedi Ve Param İade Edilmedi
Şerafettin
10 Haziran 2025 14:03
1.497Otelz.com internet sitesinden 31 Mayıs 2025 tarihinde, seçtiğim bir otelde, 6 Haziran 2025 giriş, 9 Haziran 2025 çıkışlı bayram tatiline rezervasyon yapmak için 12 317,13 lira kredi kartımdan ödeme yaptım. Daha sonra otelz.com internet sitesinden kontrol ettiğimde ‘rezervasyonlarım’ sekmesinde ödeme...
2 Destek
Yorumlar