Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Otelz Ve Hotel Gold Majesty Güvensizliği

Otelz Ve Hotel Gold Majesty Güvensizliği
28 Temmuz 2024 00:491.208

www.otelz.com adresinden Hotel Gold majesty Bursa oteli için kredi kartımla online oda satın aldım. Fakat otele geldiğimde yetkili sadece Deluxe odaları bulunduğunu, Superior odaları bulunmadığını otelz.com'den yapmış olduğum işlemin kendilerini bağlamadığını, otelde kalmak istiyorsam ücretini ödeyip Deluxe oda almam gerektiğini belirtti.

Saat gecenin 1'i www.otelz.com cevap vermiyor. Paşa paşa ödedim. Oda yoksa otelz.com neden satıyor? Oda varsa Gold majesty neden boşta kalan pahalı odayı satmakta ısrar ediyor? Hata varsa cezasını neden ben çekiyorum?

29 Temmuz 2024 09:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otelz.com Rezervasyonunda Ödeme Krizi

29 Aralık 2024 14:121.036

Otelz.com üzerinden yaptırdığımız rezervasyonun tüm ödemesini Otelz.com'a yaptığımız halde; şehir dışından kalkıp otele ...

2 Destek

Otelz Otel Rezervasyon Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

28 Ağustos 2024 22:04969

Otelz uygulaması üzerinden seçtiğimiz kaya Artemis otelde odamızı satın aldık. Birkaç saat sonra Otelz.com dem arayıp ot...

Otelz Pişmanlıktır Kesinlikle Kullanmayı

12 Nisan 2024 01:41599

Otelz üzerinden otel odası satın aldım, ödemeyi gerçekleştirdim ve onay e-postası aldım. Bu sırada Kayseri'den Çeşme böl...

Otelz.com Otel İptal Etmemesi

11 Eylül 2024 15:521.585

otelz.com'da kredi kartı ile rezervasyon yaptırdım (girişte ödeme). Sonradan iptal etmek için aradığımda müşteri hizmetl...

Ödeme Yapmadı Otelz.com Pişmanlıktır!

9 Kasım 2024 18:161.904

Alaçatı! Da otel işletiyorum, 4 aydır ödeme yapmalarını bekliyorum, geçen hafta Otelz.com'den yine rezervasyon geldi ama...

1 Destek