Otelz Alaçatı Barbarossa Otel Pişman Etti
Çeşme Alaçatı'da Barbarossa Hotel için 2023 Mart ayında 4 kişilik Otelz.com programı üzerinden randevu oluşturduk ve otel satın aldık. 14 Temmuz 2023 için tüm rezervasyon ve ödemelerimizi tamamladık.
14 Temmuz'da otele gitmek için sabah 05.30'da kalktık, uçağa yetişme telaşı, uçak seyahati, daha sonra Alaçatı otobüsleri derken saat 15:00'te Barbarossa otele vardık. Otele girdiğimizde çok sıcak, sevimli ve düzgün bir otel gibi gelmese de kalacağımız 2 gün diye düşündüğümüz için pek önemsememeye çalıştık.
Hemen resepsiyona gittik, ellerimizde valizlerimiz tabi hava 50 derece, o hafta felaket bir sıcaklık vardı, her neyse bir kat görevlisi mi oranın sorumlusu mu anlamadık ama bizi resepsiyona götürdü.
Resepsiyon bildiğiniz şadırvan çardaktan bozma tahta bir yer, onun içi sıcaktan 60 derece falandı. Bize direkt rezervasyonumuzla ilgili ne zamandı, nereden aldınız gibi tuhaf sorular sordu, sanki bilgisizler ki bu bilgileri size niz satın aldığımız gibi sisteminize yansıyor.
Her şeyi geçtik artık, tabi yorgunluktan ölmüşüz, bir de uykusuzluk fazla detaylara girmeden odamıza gitmek istediğimiz belirttik, bize ilk önce ben size odaları göstereyim, valizler burada kalsın, beğenir misiniz bilmiyorum gibi saçma bir şeyler söyle de bizde valizlerimizi bıraktık ve gösterdiği yere doğru yürümeye başladık.
Yolda giderken bir oda şu an hazır, diğer odanın da beğendiğimiz takdirde 1,5 saate hazır olacağını söyledi. Gösterdiği yere bir gittik, gözlerimize inanamadık, resmen kış bahçesinden bozma iki yan yana yer bir odada çift kişilik yatak ve diğer içi içe geçmeli odanın diğer tarafında inşaat yapılıyor. Evet, resmen inşaat yapılıyor ve bize saf gibi 1,5 saate burasının hazır olacağını söyledi.
Tabi tepemiz attı. Müdürü çağırın dedik, gelmedi, Otelz.com'u aradık, iptal ettirsek tabi hemen başka bir yer bulmaya çalıştık ama korkunç saatler geçirdik. Muhatap kimse yok ve biz hayatımızda ilk defa otele gitmedik, bize ardiye olarak ayrılan yeri otel odasına çevirip vermek istediler, çok mağdur olduk.
Çok üzüldük, mağduriyetimizi yine kendimizi karşıladık, dediğimiz gibi karakolluk olacaktık ama zaman kaybetmeden kendimize yer bulmak adına uğraşamadık. Kesinlikle ve kesinlikle böyle işletmelerin denetiminin sıklaştırılmasını istiyorum.
Ben şehir dışından geldim, bir ton masraf yaptım ve eğer yanımda ikinci oteli ödeyecek param olmasaydı sokakta kalacaktık muhtemelen bizim yeri başka birilerine daha pahalıya verdiler, çünkü biz Mart ayında uyguna almıştık.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminiz incelemeye alınmış bulunmaktadır. Konuyla alakalı en geç 24 saat içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Destek ekibimiz 7/24 olarak siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Saygılarımızla, Otelz Destek Ekibi












