Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı, Rezervasyon Otelde Görülmedi, İki Kez Ücret Ödedim

23 Temmuz 2025 12:00539

Otel Z üzerinden 19 Temmuz 23.12 saatinde yaptığım rezervasyon otele düşmemiş, gittiğimizde öğrendik. Kartımdan ödemesini aldıkları halde mağduriyet yaşadık. Finans bölümü ilgileniyor diyorlar, ancak hâlâ ödeme kartıma geri yatmadı ve üzerine tekrar konaklama ücreti ödedik. Konuya çözüm bekliyorum!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otelz OTEL-Z Kredi Kartımdam Para Çekti Geri Ödemiyor

20 Eylül 2024 18:33796

Otel Z'de 29 Ağustos giriş, 1 Eylül çıkış olmak üzere rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yaptıktan sonra hiçbir şekilde ...

1 Destek
Çözüldü

Rezervasyon İçin Aktardığım Paranın İadesi Yapılmıyor, Destek Ekibi Cevap Vermiyor

12 Haziran 2025 10:371.485

Otel z üzerinden 07.06.2025 tarihinde Zcüzdan uygulamasına rezervasyon için...

1 Destek4 Yorum

Otel Z İle Yaşanan Rezervasyon Krizi: Müşteri Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları

7 Mart 2025 16:411.582

Otel Z Antalya'da otel için rezervasyon yaptırdım. Parasını sistem üzerinden ödedim fakat geldiğim otelde firma ile çalı...

Çözüldü

Rezervasyon Yapılamadı Ücret İadesi Gerçekleşmedi

25 Mayıs 2025 10:36778

"Sikayetvar sitesine teşekkür ederim onların sayesinde ücret iademi alabildim"

Otel Rezervasyonum Görünmüyor, Param İade Edilmiyor Ve Destek Alamıyorum

11 Temmuz 2025 21:15942

14-18 Temmuz tarihleri arasında geçerli olacak şekilde 18 Mayısta Otelz.com üzerinden otel rezervasyonu yapmıştım. Fakat...