Otelfiyat.com (İdeal Tur) Otel Rezervasyonu İptali Hakkında

Otelfiyat.com'u arayarak Çeşme'de bir otelden 2 geceliğine rezervasyon yaptık. Otele giriş yaptık. Havuz başına geldik, şezlonglar toz toprak içinde, havuz kenarları pislik içindeydi. Yetkiliye konuştuk, çevrede çalışma olduğundan dolayı olduğunu, her sabah temizlik yapıldığını söyledi. Havuzun içinde peçete vardı. Söylemedik. Ertesi sabah saat 11 gibi havuza geldik, peçete havuzdaydı, temizlik yapılmamıştı. Açık büfe kahvaltı dendi. Açık büfe değildi. 2 dilim domates, 1 dilim peynir, 2 dilim salatalık ve birkaç parça paketli yiyecek vardı.

Koltuklar, masalar yine toz içindeydi. Banyolarda ve şampuan vs. Bile yoktu. Firmayı aradık, paramızın yarısını iade istedik. Yarısını iade etmediler, yine kesinti yaparak 3 gün içinde iade edeceklerini söylediler! Yani, uzun yıllar otel tecrübeme rağmen ilk kez bir turizm şirketinden rezervasyon yaptım ve hüsrana uğradım. Bu şirketten rezervasyon yapılmaz.