Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Ambalaj Ve Formül Değişikliği Otacı Şampuanını Kullanılamaz Hale Getirdi

1.287
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
“Aramalarına çok sevindim çok çok severek kullandığım bir ürün umarım sorunu bulup çözerler - ilgileniyorlarmış. Bu dönemde müşteri notuna ilgi gösteren firma az kaldı, alakalarına özellikle teşekkür ederim!”

Otacı 10 bitki özlü şampuan yeşil şişe harika bir üründü. Eski ambalajdakinden kaç şişe bitirdim sayısını bilmiyorum- o kadar çok! Ambalaj değişmiş aynı zamanda içerik de değişmiş ve hiç iyi olmamış! Eski ve yeni, İkisi arasında yoğunlukta da fark var, yeni şampuan çok ince ve köpürmüyor saçım bir günde kirleniyor. Kalın ve gür saçlarım sanki ince ve azmış gibi kafama yapışıyor.
Lütfen içeriği kontrol edin! Bayılarak kullandığım, herkeslere tavsiye ettiğim, kokusu ve dokusu harika bir ürünü bozmuşsunuz :( Elimde 2 şişe var, bitince bu içerikle devam edecekse yenilemeyeceğim. Çok üzüldüm, paylaşmak istedim, umarım geri bildirimim dikkate alınır ve düzeltilir.

14 Ocak 16:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Leyla Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz üzerine tarafınızla iletişime geçilerek görüşme sağlanmıştır. Görüşme sonucunda konuya ilişkin gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. OTACI A.Ş.

Leyla
14 Ocak 17:02

Aramalarına çok sevindim çok çok severek kullandığım bir ürün umarım sorunu bulup çözerler - ilgileniyorlarmış. Bu dönemde müşteri notuna ilgi gösteren firma az kaldı, alakalarına özellikle teşekkür ederim!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Otacı Şampuan Saç Derimde Yara Yaptı.

15 Eylül 2024 22:159.130

Gratis üzerinden aldığım Otacı 10 bitki özlü şampuan 2 kez kullandıktan son...

Otacı Şampuan Saç Derimde Yara Yaptı.
1 Yorum

Otacı Şampuan Saç Dökülmesi Yaşattı

12 Haziran 2025 10:314.453

Doğal olduğu için öneri üzerine aldığım yerli Türk markası Otacı 10 bitki özlü şampuanı, Van Mall AVM Watsons'dan bir ay...

Çözüldü

Otacı Şampuan Şişesinden Saç Kremi, Saç Kremi Şişesinden Şampuan Çıktı

8 Ağustos 2024 23:437.517

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."

Otacı Şampuan Şişesinden Saç Kremi, Saç Kremi Şişesinden Şampuan Çıktı

Otacı Şampuanın Ambalaj Ve İçerik Değişikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

24 Ağustos 2025 13:233.197

Yıllardır Otacı şampuanlarını memnuniyetle kullanıyordum. Ancak dün Gratis’ten aldığım yeni ambalajlı şampuanla büyük bi...

Otacı Şampuanın Ambalaj Ve İçerik Değişikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Otacı Bu Şampuana Ne Olmuş

9 Şubat 2024 22:4510.365

Rossmann dan 400ml. Otacı normal ve yağlı saçlar için 10bitki özlü şampuan aldım. Daha önce de kullanmıştım. Şikayetim o...

Otacı Bu Şampuana Ne Olmuş
TrustBuy Skoru