Osmanlı Tesettür Butik Sipariş İptali ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

27 Ekim 2025 tarihinde saat 22.30 civarında Instagram’daki @osmanlitesetturbutik hesabı üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında yelek eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş için havale yöntemiyle toplam 2000 TL ödeme yaptım ve bana 715hlom68 kodu ile işlem yaptırdılar. Ancak daha sonra sipariş kodunu yanlış girdiğimi iddia ederek siparişimi iptal ettiler ve beni engellediler. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve mağdur edildim. 

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu butik üzerinden ilk kez alışveriş yapmıştım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.