Muharrem sonuçtan memnun
Çözüldü
Osevio Çiçek Sipariş Sitesi Eksik Ürün Gönderiyor Ve Muhatap Olmuyor
Muharrem
23 Kasım 2023 21:36
770"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydınefe sonuçtan hiç memnun değil
Osevio.com Çiçek Yerine Bez Göndermek De Nedir Ya!
Aydınefe
06 Ağustos 2024 16:38
2.060Merhaba, osevio.com firmasından kızımın düğünü için Renkli Gerbera Ferforje Aranjmanı sipariş ettim. Firmanın sitesinde Beyaz Gerbera: 15 Adet, Pembe Gerbera: 15 Adet, Kırmızı Gerbera: 15 Adet olarak belirtiliyordu. Ancak, gelen çiçeklerin birkaç yeşilliğin arasına yerleştirilmiş çiçek görsellerine benzeyen bezlerden oluştuğunu gördüm. Çiçek gönderilmeden önce görsel istedim. Öyle bir uygulamamız yok denildi ve öncesinde benden onay almadan resmen yanlış ve eksik çiçeği yutturmak istediler. Nasıl olsa düğün, kimse fark etmez zannettiler herhalde. Ancak, çiçeğin göndericisi de alıcısı da ben olduğum için fark ettim. Demek ki arada böyle yapıyorlar. Neyse, firmayı aradım. WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 02167062313 no.lu telefondan aradılar ve evet, haklısınız, onayınız alınmadan böyle sehven gönderilmiş dediler. Ancak, paramın iadesi yerine sonraki alışverişlerimde kullanılmak üzere %20 indirim tanımlayalım dediler. Fakat ben bir daha bu firmadan alışveriş yapmak istemiyor ve paramın iadesini istiyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini, buradan da çözüm bulamaz isem hukuki haklarımı kullanarak çözüm arayacağımın bilinmesini dilerim.
oseviocom-cicek-yerine-bez-gondermek-de-nedir-ya-3.pdf
Aydınefe
06 Ağustos 2024 17:49
Aydınefe
07 Ağustos 2024 22:54
Aydınefe
08 Ağustos 2024 17:29
Benzer Şikayetler
Eda sonuçtan hiç memnun değil
Osevio.com Kalitesiz Çiçek Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Eda
22 Aralık 2024 20:50
1.880Osevio üzerinden kardeşim tarafından gönderilen çiçek, beklediğimiz kaliteyi karşılamadığı gibi, gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Çiçeğin resimlerini çekip Instagram üzerinden firma ile iletişime geçtim. Firma, WhatsApp üzerinden görüntü ve sipariş numarasını iletmemi talep etti, bu şeki...
1 Yorum
Düğün İçin Sipariş Edilen Çiçekler Eksik Ve Farklı Geldi, İade Talebim Karşılanmadı
Dilan
17 Ekim 2025 20:46
70210.10.2025 tarihinde Osevio.com üzerinden “Beyaz Kelebekler Ferforje Çiçek Aranjmanı” siparişi verdim. Ürün Adana Çukurova’daki adrese düğün için gönderildi. Ancak teslim edilen çiçekler, görseldeki üründen farklıydı ve çiçekler henüz açmamış haldeydi. Ayrıca, açıklamada belirtilen çiçek miktarından...
Osman sonuçtan hiç memnun değil
Osevio Müşteri Memnuniyeti Çok Kötü Ve Çürük Çiçekleri
Osman
26 Ekim 2023 18:13
2.668Ürünü osevio adresinden sipariş verdim. Siparişimin geleceği gün tarafıma WhatsApp üstünden çiçekleri koyacakları beyaz kutlarının ellerinde olmadığı farklı renkte kutu tercihleri sundular beyaz isteğime rağmen mecburen siyah kutuyu seçtim. Ürün belirtilen saatte elime ulaştı fakat fotoğraflarda d...
1 Destek
Osevio.com Siparişim Geç Ve Eksik Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Simge
07 Temmuz 2025 19:12
699Osevio siparişimle ilgili yaşadığım sorunlar beni çok üzdü. 03.07.2025 tarihinde iş tebriği için göndermek istediğim çiçek 07.07.2025 tarihinde alıcıya ulaştı. Arkadaşım fotoğraf attığında gerçekten şok oldum ve üzüldüm. Osevio ile hemen iletişime geçtim, ekteki görseli ilettim. 900 TL verdiğim çiçe...
Yorumlar