to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Orzax Ocean Plus Balık Yağı ve Ocean Çörekotu Yağı kapsülü satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra orijinalliğini teyit etmek amacıyla Orzax firmasını aradım. Ancak bana geri dönüş yapan müşteri temsilcisi, oldukça üstten ve azarlayıcı bir tavırla, ürün kodunu versem dahi herhangi bir sorgulama yapamayacaklarını, bugüne kadar sahte ürünlerinin bulunmadığını ve saklama koşulları nedeniyle garanti veremediklerini belirtti.
Müşteri temsilcisinin nezaketsiz yaklaşımı ve firmanın ürün doğrulama sistemi olmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, sadece eczanelerin yetkili satıcı olduğu belirtilmesine rağmen internette birçok farklı satış kanalında ürünlerin satılması da güvenimi zedeledi.
Hem müşteri hizmetlerinin yaklaşımından hem de ürün doğrulama imkanı sunulmamasından dolayı firmaya olan güvenim kalmadı. Bu konuda hem diğer tüketicilerin bilgilendirilmesini hem de Orzax firmasının daha şeffaf ve çözüm odaklı bir yaklaşım geliştirmesini talep ediyorum.
Merhabalar, internetten aldığım Orzax Ocean Plus Omega 3 balık yağının orijinalliğini Tarım Bakanlığının sayfasından sorguladığımda ürün bulunamıyor. Karekod uygulamasından da denedim yine bulunamadı ürün. Müşteri Danışma Hattınızı kaç defa aradım, bir keresinde sekreter çıktı numaramı aldı. Gün içe...
16.10.2025 tarihinde bir eczaneden Orzax Ocean Daily One takviye edici gıdayı kampanyalı olarak, çift ürün içeren bir kutuda 520 TL’ye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki gün sonra vücudumun her yerinde (kafam hariç) yoğun kaşıntı ve kabarcıklar oluşmaya başladı. Bu şikayetlerin ü...
Şehir dışındayken çocuğum hastalanınca eczaneden 2 adet Orzax Ocean WM Arginine PS ürün almıştım. Birini kullanıp bitirdik, ikinci şişeyi açtığım anda hafif dumanlanma ile birlikte asitlenme sesi çıktı, 'pist' şeklinde ve sonra ürün köpürüp şişeden taştı. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürün. Bu so...
Yorumlar