to read complaints and reviews, or file yours.1
Kırılan Zen Berjerim İçin Garanti Ve Satış Sonrası Hizmet Talebi
17 Temmuz 10:3921
2019 yılında Bursa Nilüfer Beşevler şubesindeki Orix mağazasından Zen serisi salon takımı, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Salon takımına ait berjerlerden biri 13 Temmuz’da kırıldı ve şu an kullanılamaz durumda.
Yaklaşık 4 gündür firmayı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlarıma geri dönüş yapılmıyor. Hem ürünün bu şekilde kırılması hem de satış sonrası hizmete ulaşamamak beni oldukça mağdur ediyor.
Kırılan Zen berjerimin garanti ve ürün sorumluluğu kapsamında incelenerek mümkünse onarılmasını, onarım mümkün değilse tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
