Yanlış Fatura Tutarı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Oris Telekom ev interneti aboneliğimi taahhütsüz olarak sonlandırdım. Fatura kesiminde bana 158,33 TL ödeme çıkması gerekirken, faturada ve gelen mesajda “158.3300” şeklinde bir tutar yazıyor. Bu yazım biçiminin yanlış olduğunu düşünüyorum ve kafa karışıklığına yol açıyor.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak aboneliğim sonlandığı için ulaşamadım ve destek alamadım. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim.
Faturada görünen bu yazım yanlışının düzeltilmesini ve tarafıma net, anlaşılır bir fatura gönderilmesini talep ediyorum.














