to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül'den bu yana Ahmet Yesevi Mahallesi, Şanlıurfa/Haliliye adresimde Oris Telekom internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı saatler ve tarihler verildi. Son olarak bugün görüştüğümde, arızanın 6 Ekim'e kadar süreceği söylendi. Bu süreçte binlerce kez arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Benzer sorunları daha önce de yaşadım; geçmişte de iki kez, her biri en az 15 gün süren uzun süreli kesintiler oldu. Modem ve bağlantı ekipmanlarımı kontrol ettim, tüm adımları denedim. Ancak sorun tamamen bölge genelinde yaşanıyor.
8505055563 abone numaram ile hizmet alıyorum. Hizmet alamadığım günlerin faturamdan düşülmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Oris Telekom internet aboneliğimin nakil geçişi 04.09.2025 tarihinde 8505252745 numaralı abonelik üzerinden onaylandı. Abonelik öncesinde görüştüğüm satış görevlisi, modem ücreti de dahil olmak üzere ilk 3 ay 350 TL, sonraki 3 ay 450 TL olmak üzere toplam 6 ay boyunca kampanyalı ve indirimli fiyatta...
Oris Telekom internet başvurusu yaptım daha sonra hiçbir kurulum yapılmadan yani hiçbir hizmet almadan başvurumu iptal ettim. Buna rağmen tarafıma fatura kesilmiş. Müşteri hizmetleri iki numaradan da arıyorum özellikle bekletiyorlar. Yeni üyelik ile ilgili aranıldığında anında cevap veriliyor. Konuy...
Oris Telekom’un yaklaşık bir yıldan uzun süredir müşterisiyim. Önceki aylarda internet faturam ortalama 450 TL civarında gelirken, son faturam hiçbir uyarı almadan 1070 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bittiğini ve bu nedenle bu tutardan faturalandırıldığımı, beni arad...
Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetini 3 gündür hiç kullanamıyorum. İnternete tamamen erişimim kesildiği için evde ne kişisel işlerimi ne de diğer ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Adresim İstanbul Fatih ilçesi, Akşemsettin Mahallesi, Bali Paşa Caddesi No: 140/7 olup, bu adresteki abonel...
Yorumlar