Oris Telekom’dan Sürekli Bağlantı Kopması Ve Düşük Hız Şikayeti

Bugüne kadar birçok internet sağlayıcısı ile çalıştım ancak yaşadığım en kötü deneyimi Alfa İletişim’e ait Oris Telekom ile yaşıyorum. Fiber internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür sürekli bağlantı kopmaları oluyor ve son bir haftadır internet hızım 2–3 Mbps seviyelerinde geziniyor. Ne düzgün bağlanabiliyorum ne de bağlandığımda sağlıklı bir şekilde interneti kullanabiliyorum.

Yaşadığım sorun için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve adresime teknik servis yönlendirildi. 23.12.2025 ve 27.12.2025 tarihlerinde iki kez teknik servis geldi ancak sorunu çözemeden gittiler ve bağlantı kopmaları ile düşük hız problemi aynen devam ediyor. Onca uğraşa ve beklemeye rağmen hâlâ stabil bir hizmet alamıyorum.

Oris Telekom’dan fiber internet hizmetimde yaşanan bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü problemini acilen ve kalıcı şekilde çözmelerini talep ediyorum.