Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Modem Teslimatı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Borç Ve Hukuki Süreç

14 Ağustos 14:47
877

Oris Telekom’dan Migros Net 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyordum. Yaklaşık 2 ay önce internet aboneliğimi sonlandırdım. Ancak aboneliğim bittikten sonra bir hukuk bürosu tarafından aranarak 1600 TL’nin üzerinde bir borcum olduğu söylendi. Konuyla ilgili Oris Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, modemi teslim etmediğim için bu borcun oluştuğu belirtildi. Fakat bana modem teslimiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS veya arama yoluyla da bir uyarı almadım.

Modemi henüz teslim etmedim çünkü nereye, nasıl teslim edeceğim konusunda hiçbir yönlendirme yapılmadı. Tüm işlemlerimi T. C. Kimlik numaram üzerinden yürütüyorum, herhangi bir abone veya fatura numaram yok. Şu ana kadar da teslimat için bir şubeye ya da adrese yönlendirilmedim.

Modemi teslim etmek ve bu borçtan kurtulmak istiyorum. Gereken bilgilendirmenin yapılmasını ve hakkımda başlatılan hukuki sürecin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayati sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

24 Ağustos 00:36
2.112

Haksız Modem Borcu Nedeniyle Sürekli Aranmak Ve Kişisel Bilgi Paylaşımı

05 Eylül 11:25
1.340

Yanlış Faturalandırma Ve İade Sorunu

10 Ocak 01:06
862
Benzer Şikayet Yaz