to read complaints and reviews, or file yours. 
Oris Telekom üzerinden aldığımız internet hizmetiyle ilgili dün akşam yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul Beykoz’da kullanmakta olduğumuz internet için modeme reset attıktan sonra bağlantı tamamen kesildi ve o andan beri hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Reset işleminden önce çalışan internet, işlem sonrası bir daha hiç gelmedi.
Babam durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradı, kendisine geri dönüş yapılacağı söylenmiş, ancak şu ana kadar ne arayan oldu ne de problem giderildi.
İnternet hizmetimizin bir an önce aktif hale getirilmesini ve modem ayarlarının uzaktan yapılarak bağlantının acil şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Gecikmeden, bilgi verilerek ve kalıcı şekilde sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Oris Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce Bursa Osmangazi’de kullanmak üzere 100 Mbps hızında, taahhütsüz ve aylık 299 TL olarak belirtilen internet aboneliğini başlattım. İlk iki ay faturalarım 299 TL olarak gelirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ay faturam 649,90 TL olarak oluşturuldu. Herhangi b...
Oris Alfa Telekom’da bulunan 8504965896 ve 8504983529 numaralı internet aboneliklerim, 21 Kasım 2025 tarihinde taahhüdün son ayında, cezai bedel olmadan sonlandırıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, aboneliklerimin cezasız şekilde iptal edildiği ve yalnızca son aya ait faturayı ödemem...
Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 5 aydır hem yüksek faturalarla hem de yanlış/hatalı bilgilendirmeyle uğraşıyorum. Aboneliği başlatırken aylık ödemenin 709 TL olacağı söylendi ve ben de buna göre 1 yıllık taahhüt verdim. Ancak son 3 aydır her ay 922 TL fatura geliyor. Bu ...
Oris Telekom internet aboneliğimde 1 yıllık taahhüdüm bitince, aylık ödediğim 379 TL’lik ücretin hiçbir ek hizmet almamama rağmen 1.100 TL’ye çıkarılacağını öğrendim. Önümüzdeki aydan itibaren bu tutarın faturalandırılacağını söylediler. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, fiyatın...
29 Eylül 2025 tarihinde Oris Alfa şok internet hizmeti için online olarak ödeme yaptım. Ancak aynı gün içerisinde 699,90 TL tutarında iki kez ödeme çekildi ve toplamda 1.399,80 TL hesabımdan alındı. İşlemlerden biri "Oris Telekom alfa", diğeri ise "alfael 8505054181ors202500" olarak görünüyor. Duru...
Yorumlar