to read complaints and reviews, or file yours.Orient Sigorta’da Zorunlu Trafik Sigortası Kapsamında Hasarın Rücu Edilmesi
Orient Sigorta nezdinde, karşı taraf adına düzenlenmiş 154483940 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçesi kapsamında, 02.10.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonrası 140226 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Bu kazaya ilişkin kusur durumu ve poliçe teminatları dikkate alındığında hasarın zorunlu trafik sigortası kapsamında karşılanması gerektiğini düşünmeme rağmen, hasar bedelinin sigorta şirketim tarafından karşılanması gerekirken doğrudan şahsıma rücu edildiğini öğrendim.
Yaklaşık bir aydır Orient Sigorta ile yaptığım telefon görüşmelerinde, hasar birimine mail yoluyla talep oluşturmam istendi, gerekli tüm talepleri iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. Dosyanın neden zorunlu trafik sigortası kapsamında değerlendirilmediğine ve neden hasar bedelinin bana rücu edildiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmaması mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Bu nedenle 140226 numaralı hasar dosyamın, karşı tarafın zorunlu trafik sigortası kapsamında yeniden incelenmesini, hasar bedelinin şahsıma rücu edilmesi uygulamasının iptal edilmesini ve oluşan zararın ilgili poliçe teminatları çerçevesinde sigorta şirketi tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde Sigorta Tahkim Komisyonu başta olmak üzere yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
